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利雅得航空與IBM Consulting(IBM)合作，致力於成為全球首家AI原生航空公司，這項合作在本週一獲得確認。隨著首批航班的啟動，預計在2026年初推出首個商業服務，這三年的合作已進入關鍵時刻。利雅得航空計畫引入由AI代理驅動的個人化數位工作平台。
AI技術提升航空服務體驗
利雅得航空的AI原生策略，將透過個人化數位工作平台，提升乘客的飛行體驗。AI代理將協助自動化處理多項服務，提供乘客更流暢的旅程管理。
合作夥伴IBM的角色
IBM Consulting在這項合作中，提供技術支持，協助利雅得航空實現AI原生的願景。IBM的專業技術將協助打造更智能的航空服務平台，提升整體運營效率。
未來展望：2026年商業服務啟動
利雅得航空預計在2026年初推出其首個商業服務，這將標誌著AI技術在航空業務中的全面應用。此舉不僅改變了航空公司的運營方式，也為乘客帶來更佳的服務體驗。
