隨著線上購物的快速崛起，消費者的行為已經徹底改變，提供了更便捷的購物方式，讓消費者幾乎不必踏進實體店面即可購買各式商品。隨著電子商務的增長，傳統百貨公司持續消失，這讓人不禁思考零售業是否正邁向實體購物消亡的未來。經濟的不確定性也讓消費者在支出上更加謹慎，導致許多零售商的銷售下滑和客流量減少。即便是歷史悠久的品牌也被迫關閉店面，以更好地滿足消費者需求。

Nordstrom Rack確認關閉波特蘭店面

Nordstrom宣布將於2026年1月31日關閉其位於俄勒岡州波特蘭SW Morrison St. 245號的Nordstrom Rack店面。根據12月1日提交的WARN通知，這次關閉將影響37名店面員工。Nordstrom發言人在聲明中表示：「關閉店面從來不是一個容易的決定，我們理解這些變化對員工的影響。我們承諾在過渡期間支持有意願在Nordstrom內尋找其他職位的員工。」公司表示，此舉將使其能更好地服務波特蘭的消費者，專注於剩餘的店面和電子商務業務。Nordstrom將繼續經營其附近的市中心旗艦店和波特蘭唯一剩餘的Nordstrom Rack店面。

Nordstrom在波特蘭及全國的未來

Nordstrom Rack是公司旗下的折扣零售部門，已成為各品牌中最大的新增客戶來源。雖然市中心的Rack店面將永久關閉，但公司仍致力於在全國範圍內擴展這一概念。2025年，公司開設了22家新的Nordstrom Rack店面，並計劃每年開設20至25家新店。然而，有關Nordstrom在波特蘭旗艦店未來的謠言不斷。在8月的一次社區會議上，波特蘭市長Keith Wilson提到該市的高零售空置率，他表示Nordstrom執行長Erik Nordstrom對於公司在該市的持續經營表示不確定。Nordstrom發言人對此回應：「目前沒有計劃對波特蘭的店面進行變更，我們將繼續與該市合作，探索如何最好地服務我們的顧客和波特蘭社區。」

Nordstrom的所有權歷史

2025年初，Nordstrom家族與El Puerto de Liverpool合作，以62.5億美元的交易重新收購公司，這是自1971年以來首次將其私有化。Nordstrom家族現在擁有50.1%的多數股權，而Liverpool擁有剩餘的少數股權。El Puerto de Liverpool是一家墨西哥主要的房地產和奢侈品百貨公司，目標客群與Nordstrom相似，兩者市場不重疊，使其形成強大的戰略合作夥伴關係。

零售業的不確定性

儘管疫情後的幾年充滿挑戰，奢侈品百貨公司正顯示出復甦跡象。根據Placer.ai的數據，2025年第一季度，Nordstrom的客流量較前年同期增長3.3%，而競爭對手Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus則分別下降約6%。Nordstrom在2024年第四季度的最終財報顯示，其Nordstrom店面的淨銷售額下降3.7%，但Nordstrom Rack的銷售額增長1.2%。同時，消費者習慣持續演變。美國人口普查局報告顯示，電子商務年增長率為5.3%，而整體零售銷售增長3.9%。

零售業關店潮的影響

根據CoreSight Research的數據，2025年，零售業者宣布的關店數量較前一年增加67%。零售業正重組以滿足消費者期望，但關店帶來的負面影響不容忽視。Approved Funding總裁Shmuel Shayowitz指出：「成千上萬的工人正在失去工作，其中許多位於零售業歷來是主要就業支柱的社區。空置的店面越來越常見，商業地產價值下降已成常態。對於消費者來說，這意味著選擇減少、實體購物的可及性降低，某些情況下，由於競爭減少，價格上升。」

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