黑色星期五曾是零售業最盛大的節日，以大批人潮、超低價格和瘋狂的消費者著稱。然而，如今這個購物節日的面貌已經大不相同。隨著商店開門時間延後、實體店人流平穩和網購增加，黑色星期五的吸引力似乎正在減弱。前Sears Canada執行長Mark Cohen指出，這個活動的完整性幾乎消失了。過去，黑色星期五的價格是全年最低，但現在促銷價格在接近假期時只會越來越好。

網購興起，零售策略改變

儘管黑色星期五仍是許多零售商的重要日子，但它不再以實體購物為主。許多消費者選擇在家透過手機和電腦進行網購，這促使零售商如沃爾瑪(Walmart)、Target和梅西百貨(Macy's)改變策略。部分商家如Kohl's提早推出假期促銷，而沃爾瑪則將促銷活動分散在不同時間舉行。

消費者購物習慣的轉變

過去六年，網購在黑色星期五的受歡迎程度超過實體購物。根據國家零售聯合會和Placer.ai的數據，自2021年以來，黑色星期五的實體店訪客量雖比全年日均高出50%以上，但增長趨勢並不明顯。美國銀行研究所的數據顯示，從2023年到2025年，計畫在黑色星期五購物的千禧世代和X世代消費者數量減少，而Z世代和嬰兒潮世代的消費者則保持穩定。

消費支出下降趨勢

根據Deloitte調查，從2019年到2024年，感恩節到網購星期一期間的消費支出下降了近13%，今年預計將再減少4%。波士頓諮詢集團的Tiffany Yeh指出，雖然零售商仍會在黑色星期五推出吸引人的促銷，但整體氛圍已不如以往。

黑色星期五的演變歷程

黑色星期五的現代版在1980年代開始流行，當時零售商需耗費一年時間準備。隨著時間推移，商家開始延長這個購物節日，以持續帶動銷售。從提早開門到感恩節當天開店，促銷活動逐漸延伸至整個假期季節。

網購崛起與消費者行為改變

網購在過去20年穩步增長，疫情期間更是大幅增加。隨著網購日益超越實體店銷售，零售商不再需要在黑色星期五大張旗鼓地吸引人潮。Georgia State University的Denish Shah表示，將黑色星期五延長為整季活動，讓消費者能夠分散支出，也更符合他們的消費習慣。

促銷價值的質疑

在經濟疲軟的情況下，零售商依賴促銷來推動銷售，但也同時提高價格以抵消關稅影響。AlixPartners的Sonia Lapinsky指出，行業內的廣泛折扣讓消費者對促銷持懷疑態度，部分促銷可能只是將價格調回原價。品牌如Gap、Levi Strauss和Under Armour的黑色星期五促銷與早前的折扣相似，讓消費者對促銷價值產生不信任感。Cohen表示，創造緊迫感的想法已不再有效，許多促銷只是虛有其表。

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