隨著企業在2025年大舉裁員並投入人工智慧(AI)，年輕員工的職位首當其衝。許多大企業開始縮減人力，畢業生計畫和實習機會面臨消失的風險。近期，亞馬遜(Amazon, AMZN)裁減了14,000名企業員工，以便專注於其「最大賭注」，其中包括生成式AI。其他依賴AI並裁員的公司還包括埃森哲(Accenture, ACN)、Salesforce(Salesforce, CRM)、德國漢莎航空(Lufthansa, LHA)和多鄰國(Duolingo, DUOL)。根據英國人事和發展協會（CIPD）對2,019名資深人力資源專業人士和決策者的調查，62%的英國雇主預期初級、文書、管理和行政職位將最有可能被AI取代。美國勞動研究公司Revelio Labs的數據顯示，自2023年1月以來，美國入門職位的招聘廣告已下降約35%。

企業削減初級職位恐導致未來人才短缺

牛津網路研究所的Fabian Stephany指出，招聘初級員工實際上是對未來的投資。儘管這些員工可能會犯錯並需要實地培訓，但專家認為用AI取代初級員工長期來看對企業不利。Robert Walters的執行長Chris Eldridge表示，健康的組織應自行培養人才，若過度削減初級職位，未來將面臨人才瓶頸，進而推高招聘成本。

忽視年輕人才培養將失去與市場接軌的機會

Stephany強調，企業若不培養年輕人才，將難以與消費者和主流文化接軌。年輕人帶來的新觀點和創新想法對於企業的產品開發至關重要。Eldridge補充，許多優秀的創意來自企業內部的新進員工，這些員工能以全新視角看待問題。

反向導師制及技術知識傳承的重要性

年輕員工帶來的技術知識對企業至關重要，失去這一點將對機構構成威脅。Stephany指出，企業應該促進雙向的知識傳遞，以避免知識斷層。Cloudflare的共同創辦人兼執行長Matthew Prince表示，公司計畫在AI時代招聘11,000名實習生，以培養下一代並引入新想法。

年輕員工是企業文化的承載者

Stephany表示，「隱性知識」是維持組織健康的重要元素，這是指同事間分享的公司文化中的隱性資訊。Robert Walters的Eldridge補充，年輕人能吸收企業的精華，包括這種隱性知識。他們是未來的文化承載者，若不引入這批新血，對企業文化和表現將造成潛在影響。

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