
隨著2025年AI技術的普及,許多公司選擇裁員以提升效率,這一趨勢已成為當前經濟環境中的主題。10月,科技巨頭亞馬遜(Amazon)宣布因加大AI投資而裁員14,000人,而Salesforce也在9月裁減了4,000個客戶支持職位,理由是AI能夠完成公司50%的工作。美國和歐洲多家公司,如埃森哲(Accenture)、德國漢莎航空(Lufthansa)、Klarna等,均宣布了類似計畫。根據Challenger, Gray & Christmas的報告,美國10月的裁員數達到153,074人,較9月增加183%,較前一年同期增長175%,成為2003年以來10月裁員最多的一次,也是自2009年以來裁員最嚴重的一年。面對這樣的經濟困境,因AI失業的專業人士需要思考下一步職業規劃,是轉行還是提升技能。
AI是否真的是裁員主因?
牛津互聯網研究所的AI與工作助理教授Fabian Stephany指出,對於AI是否真的是裁員原因,保持懷疑並深入調查是很重要的。某些公司可能將AI作為裁員的藉口,而實際原因可能是過去的錯誤招聘或經濟衰退。如果裁員並非真正由自動化引起,Stephany建議可以在其他公司尋找相似職位,例如,若您是軟體開發人員,市場對這類職位的需求仍然很高。
提升技能,迎接新機會
若因AI導致職位逐漸消失,則需考慮提升技能。Glassdoor的首席經濟學家Daniel Zhao表示,提升技能是進入更有前途職業道路的好方法。Stephany認為,專業人士應檢視自己擁有的「技能組合」,因為技能從不孤立存在。例如,軟體開發人員可能具備程式語言和除錯技能,也可能擁有管理和溝通能力。學習與現有技能相關的統計技能,能幫助做出現實的職業選擇,而無需投入大量時間和金錢。
AI識讀力成為新必備技能
隨著AI技術的發展,AI識讀力已成為職場必備技能之一。LinkedIn的Skills on the Rise報告顯示,AI識讀力在熱門技能中排名第一。Zhao指出,AI識讀力未來可能成為工作的基本要求,能夠運用AI技術的人將更具價值。Stephany也強調,展示AI技能意味著您「走在技術前沿」,這對雇主而言是有利的。這些技能包括撰寫聊天機器人提示、除錯程式碼或使用AI工具等。與其學習完全不同的技能,不如發展與現有專業互補的AI技能,例如在商業運營中學習如何與AI有效溝通,這樣能更好地應對未來的職場挑戰。
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