Gap(NYSE:GAP)宣布與Google(GOOGL) Cloud建立多年的合作夥伴關係，目標是透過AI技術重塑其零售業務。此合作將為Gap旗下品牌，如Old Navy、Gap、Banana Republic和Athleta，提供統一的AI平台，旨在提升產品創新、顧客體驗以及員工效能。Gap將運用Google Cloud的技術，包括Gemini、Vertex AI和BigQuery，來實現這些目標。

AI助力個性化購物與強化消費者互動

Gap的AI計畫將整合超個性化的購物體驗、更智慧的推薦系統以及無縫互動，以增強品牌故事敘述能力和消費者的相關性。此外，Gap已經利用Google Ads和Google AI來推動廣告投放、優化多渠道的行銷活動，並提升其全渠道能力。

Gap技術長強調AI對零售業的影響

Gap的首席技術官Sven Gerjets表示：「AI正在重新定義零售業的可能性，我們正在圍繞AI構建未來的技術藍圖。」他認為這項合作將為Gap帶來專業知識和速度，讓AI在業務中發揮作用，進而賦能團隊、激發創意，並以更快的速度和更高的個性化服務客戶。

Gap股價表現與近期市場情況

在週四的盤前交易中，Gap的股價上漲了0.8%。然而，這支商場零售股在今年迄今的表現下跌了12.2%。

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