微軟(MSFT)計劃於本月推出其AI工具Copilot的重大更新，這次更新將首次引入與哈佛醫學院的合作。根據華爾街日報報導，這次更新的Copilot將從哈佛健康出版單位獲取資訊，以回應有關醫療主題的查詢。微軟將支付哈佛授權費用，但目前尚未對此置評。

Copilot致力提供可靠醫療資訊

微軟AI健康副總裁多米尼克·金表示，Copilot的目標是提供更符合醫療專業人員水準的答案。他強調，讓人們獲得可信賴的健康資訊至關重要，尤其是針對糖尿病等複雜病症的管理。過去，專家曾警告依賴聊天機器人提供醫療建議的風險。

AI在精神健康領域的挑戰

哈佛健康出版的數據包含精神健康資料，但微軟尚未透露Copilot如何處理此類查詢。AI聊天機器人與精神疾病患者的互動問題已引起立法者和健康專家的關注，據報導，ChatGPT曾在危機中扮演角色。

Copilot未來功能：協助尋找醫療服務

微軟計劃開發Copilot的新功能，幫助用戶根據醫療需求和保險覆蓋範圍尋找附近的醫療服務提供者。微軟AI的執行長穆斯塔法·蘇萊曼已將醫療領域列為首要任務，並加強內部AI實驗室的招聘。

微軟與OpenAI的合作與競爭

微軟和OpenAI在上月簽署了一項初步協議，重新定義雙方的合作關係，為OpenAI轉型為營利公司鋪路。然而，微軟仍急於在技術上取得獨立性。微軟執行長納德拉表示，他將分擔部分職責以專注於AI戰略。微軟在2024年成立了專注於消費者AI和研究的部門，目標是逐步取代OpenAI的工作負載。

AI成為微軟的關鍵收入來源

微軟的Azure雲端運算業務是AI收入的主要來源，OpenAI和其他公司使用Azure進行AI運算和訓練。此外，微軟在其生產力和企業軟體產品中提供AI工具，擁有數百萬客戶。Copilot作為消費者應用程式和企業工具內的虛擬助理，目前依賴OpenAI的模型來回答查詢。

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