NICE Ltd. (NICE) 最近宣布了一項重大人事變動，任命微軟(MSFT)的資深人士Jeff Comstock為新的CX產品與技術總裁，自10月1日起生效。Comstock將直接向NICE的執行長Scott Russell報告，並加入公司的高層領導團隊。這一任命被視為提升NICE在AI產品與技術領域競爭力的重要一步。

微軟資深經驗，推動企業SaaS應用成長

Comstock擁有超過25年的經驗，曾在微軟擔任企業副總裁，負責客戶體驗應用業務。他的工作範疇包括銷售、行銷、客戶服務、聯絡中心以及整合的AI輔助工具和AI代理。在他的領導下，微軟Dynamics 365客戶體驗業務實現了兩位數的年度營收成長，顯示其在企業SaaS應用上的成功。

NICE Ltd. 提供AI雲端平台，專注客戶互動與合規

NICE Ltd. 提供AI驅動的雲端平台，專注於客戶互動和金融犯罪合規等領域。雖然NICE被分析師認為是低估的科技股之一，但市場上仍有其他AI股票可能提供更高的上升潛力和更低的風險。

Jeff Comstock的學歷背景

Comstock擁有芝加哥大學布斯商學院的高榮譽MBA學位，以及西華盛頓大學的管理資訊系統學士學位，展現其在技術和產品領導上的專業能力。

投資前景與市場趨勢

儘管NICE在AI領域的潛力不容小覷，但市場上仍有其他AI股票可能因川普時期的關稅政策和產業回流趨勢而受益。投資人可考慮多元化投資策略以分散風險。

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