Capital One因涉嫌多年來凍結其儲蓄帳戶利率，導致客戶損失數十億美元的利息收入，現已達成一項集體訴訟和解協議。這項和解意味著Capital One的客戶有機會獲得部分損失的賠償。欲申請這筆高達4.25億美元的和解金，截止日期為10月2日星期四。目前，這項和解尚待法院批准，聽證會定於11月6日舉行。以下是關於此訴訟及如何獲得和解金的詳細資訊。

Capital One面臨的訴訟背景

這筆4.25億美元的和解金源自於2024年在美國維吉尼亞州亞歷山德里亞聯邦法院對Capital One提起的集體訴訟。此外，今年早些時候，美國消費者金融保護局(CFPB)也控告Capital One，指控該公司多年來將利率維持在低水平，儘管全國利率上升。據CFPB表示，客戶因此損失超過20億美元的利息收入。CFPB於1月14日聲明中指出，Capital One將其360儲蓄帳戶宣傳為「高利息」且「全國最佳之一」，然而這些陳述被描述為「虛假或誤導」。

和解條款與客戶權益

Capital One的360儲蓄帳戶持有者在2019年9月18日至2025年6月16日期間，有資格獲得和解金的一部分。根據Capital One和解網站，不需要提交索賠表格，所有和解班級成員自動有資格收到現金支付。成員可以選擇電子支付而非支票支付。

和解金額的分配方式

根據和解新聞稿，4.25億美元的和解金將分為3億美元的現金和解基金，用於向所有360儲蓄帳戶持有人支付現金；以及1.25億美元用於未來提高持續持有360儲蓄帳戶客戶的利息支付。已經關閉或選擇在10月2日之前關閉其360儲蓄帳戶的客戶，將獲得的現金支付預計比帳戶保持開放時高出約15%。

不接受和解的選擇

客戶可以選擇不參加和解，這樣他們可以自行負擔費用對Capital One提起單獨訴訟。選擇退出和解意味著客戶將無法從和解基金中獲得支付。

這篇文章最初刊登於USA TODAY，作者為Michelle Del Rey。

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