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美國聯邦貿易委員會（FTC）證實，電商與科技巨頭亞馬遜(Amazon, AMZN)因非法將消費者註冊為Prime會員而遭罰款25億美元。這項和解涉及亞馬遜在未經許可的情況下，將數百萬消費者註冊為Prime會員，並且設計了複雜的取消流程，使消費者難以退出。
亞馬遜須支付10億美元民事罰款
根據美國聯邦貿易委員會的公告，亞馬遜將支付10億美元的民事罰款，並退還15億美元給那些因公司誤導行為而受害的客戶。這項決定強調了亞馬遜必須停止其不當的註冊和取消流程。
消費者保護措施將加強
美國聯邦貿易委員會命令亞馬遜在Prime會員註冊過程中，必須清楚揭示所有重要條款，並由第三方監督公司遵循消費者補償分配程序。此外，亞馬遜必須移除「不，我不想要免費送貨」按鈕，並引入新按鈕，以便消費者能輕鬆拒絕成為Prime會員。
