
根據最新調查,Z世代員工不僅積極擁抱人工智慧(AI),還在許多職場中推動此技術的採用。由國際工作空間集團(International Workplace Group)在美國和英國進行的調查顯示,近三分之二的年輕員工正積極協助年長同事學習和使用AI工具。這種支持形式多樣,從實際指導到分享將AI融入日常工作的實用技巧。
跨代協作,AI縮短世代距離
調查顯示,約有一半的員工認為AI有助於縮短世代間的距離。根據9月3日發表的報告,五分之四的高階主管表示,與年輕同事的合作讓他們能專注於「更高價值的任務」,而82%則認為這些創新為企業帶來新商機。國際工作空間集團創辦人兼執行長馬克·迪克森(Mark Dixon)指出,這種雙向交流不僅縮短了世代差距,還打破了傳統的階級制度。
Z世代員工的數位素養與資深同事的經驗相互交融
馬克·迪克森表示,這種互動的影響力在於其互惠性。年輕員工利用他們的數位素養引導同事,並引入新的工作方式,而資深同事則貢獻他們的經驗、產業知識和更具策略性的觀點。Z世代員工在教導他人的同時,也在增強自己的AI技能。
AI提升工作效率與團隊合作
總體而言,許多員工都在擁抱AI提升效率的潛力。在受訪的2,016名辦公室員工中,86%表示AI讓他們更有效率,76%認為AI對他們的職涯有幫助,這一比例在Z世代受訪者中上升至87%。此外,多數員工報告指出,這項技術每天平均為他們節省了55分鐘。對於混合型工作團隊來說,AI更是不可或缺的工具,有69%的混合型員工表示AI讓跨地點的團隊合作變得更容易。
AI應用領域廣泛,促進高效工作
調查中,46%的受訪者提到AI改善了會議準備,36%表示AI增強了共享見解的獲取和會後跟進的效果。常見的AI應用包括撰寫電子郵件、記錄會議筆記、整理檔案、數據輸入和完成表格。這些任務的自動化讓員工能將更多時間投入到更具影響力和意義的工作中。
馬克·迪克森總結道:「在數位為先的時代,AI正成為跨世代的強大統合者。這種知識和技能的積極交流正將世代拉近,促進開放的合作,最終有助於建立更強大、更具韌性的團隊。」
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