投信投顧報告書》新興市場企業債,墨西哥貨幣強勁升值 投信投顧報告書》美股多頭氣勢旺,中小型股趁勝追擊

團隊少於 10人,平均不到 30歲,卻用這「方法」,在手搖店林立的台灣,靠「茶」賺進千萬!

3月 2017年10
收藏

(圖/shutterstock)

 

作者:陳薪智

 

網路賣茶能賺千萬營收?

很多人也許難以置信,

不到 10人團隊的品牌電商「發現茶」,

去年營收千萬以上,

在千億電商武林佔有一席之地。

團隊成員平均不到 30歲,

在手搖店林立、傳統茶門檻高的分眾市場中,

打出快速便利又真實味道的好牌,

成功圈住年輕人愛好。

 

繼續看下去...

 

(贊助商連結...)

 

30秒泡一杯好味道

曾是醫學系的他花一年時間發現茶

發現茶創辦人陳翊榮,剛過 30歲不久,

是個放棄台大醫學轉攻經濟系的青年創業者。

雖然沒有走上與手術刀為伍的道路,

但卻把實驗精神花在「治療」現代人的味蕾。

他獨自捲起袖子走入茶園,

投入數百小時在茶葉改良場接受專業訓練,

又花了一年時間,研發30秒冷泡茶獨家技術。

 

發現茶創辦人陳翊榮,圖片來源:發現茶提供。

 

過去醫學系的訓練深深影響陳翊榮,

他在研發過程高度發揮探究數據的實驗精神。

我很相信味道這個東西,它是很科學的。

茶要甘甜就要有茶胺酸、要香味就需有醇、酮類分子…

他找來各式機器設備,

對茶葉製程做各種物理變化實驗,

再針對半成品做科學盲測、專業品鑑,

終於成功讓茶葉胺基酸溶出率大幅提升,

同時修正、調整出最適當的風味。

 

平台通路變身品牌電商

堅持把產地、行銷、品牌掌握在手

事實上,發現茶的商業模式經歷大幅度轉彎。

初期創立時比較像通路角色,

讓各類茶品牌放在網路平台銷售。但做了一年半,

發現既然企業 DNA 講究「真實自然味道」,

若無法從產地管控,

就永遠無法親自確認旗下產品是否名實相符。

於是,發現茶拋開平台角色,

跳下來自己開發產品。

從源頭自有產地供應鏈、商品開發、行銷設計、

通路業務全部集於一身,變身為「品牌電商」。

30秒冷泡茶、有機老薑烏龍到紅棗紅茶一路研發新品項,

發現茶行銷營運總監江舒韵更發現,

當自己掌握商品技術力與調整空間時,

跟市場溝通不但真實更有底氣,

也連帶影響到行銷術語。

 

經一年研發發現茶推出30秒冷泡茶品。圖片來源:發現茶。

 

行銷強化主動口碑效應

聯名合作品牌形象大躍升

2016營收幾乎是前一年翻倍成長,

探究原因,來自成功的品牌行銷操作。

社群行銷世代,不再是過去上對下強力宣渲染手段,

發現茶深知「互動、口碑、黏著度」有助品牌經營,

因此把許多心力投注在會員經營與了解飲用情境。

既然要知道消費者的聲音,

發現茶團隊定期跟忠誠客戶面對面深度訪談。

我們從消費者訴求延伸,從中了解行為模式、情緒思考。

有時消費者自己不知道深層需求,

我們就往下深入挖掘,找尋到底為什麼你喜歡?

原來你過去有這些飲茶困擾…」江舒韵解釋。

 

發現茶行銷策略,製圖:陳薪智,2017.03

 

透過訪談的回饋聲音

使用情境轉化成行銷溝通術語

廣告用詞讓消費者更感受「對!我喝起來就是這樣感覺!

所以發現茶的行銷文案精神,

扣住對收到訊息的人是有用的內容。

因而粉絲更願意主動分享,

這些行銷種子在各社群擴散,

也在虛擬世界提高其他陌生新客的信任感。

就像台灣插畫家Duncan主動在個人Instagram分享喝完發現茶的感受,

江舒韵說「社群上我們要的就是這種自主性分享,

對消費者、對我們(品牌)來講才是真的有溫度…」。

 

 

 

也因商品力逐漸受市場青睞,

異業聯名接踵而來,

鮮乳坊、iFit愛瘦身、H&D東稻家居、玉山銀行,

甚至與電影《德布西森林》合作。

篩選市場有信任感的品牌加持,

消費者對發現茶的認知自然強化。

 

發現茶與電影《德布西森林》聯名合作,圖片來源:發現茶。

 

品牌駛往全通路營銷

虛實整合打造三贏模式

逐漸在虛擬通路站穩腳步後,

發現茶今年將預計跨出下個里程碑:

虛實全通路串接。

目前發現茶已經和全台30多家咖啡店、早午餐廳對接,

店內販售發現茶飲品。透過B2B2C的方式,

讓發現茶、合作店家、消費者皆可受惠,

達到3方共享共贏,

合作店家就曾在華山一個月賣出一千瓶罐裝茶的驚人成績。

 

發現茶實體端打造三贏局面

合作店家:30秒冷泡茶快速沖泡的技術

(過去沒有萃茶機做不到) 解決店家茶品備貨成本、

人力以及冰鎮困擾。

並帶來品牌串聯價值(ex:發現茶與吃義燉飯互導人流)。

發現茶:選擇與發現茶品牌調性相符合之店家合作,

讓品牌價值相互疊加且讓更多人了解體驗發現茶。

消費者:現點現泡,直接喝到自然甘甜的茶飲,

獲得更美好且高水準的用餐體驗。

 

發現茶串接虛實通路,打造三贏商機。圖片來源:發現茶。

 

 

至於未來兩年目標,發現茶希望

有機會呈現「官方旗艦體驗店」可能性

也就是消費者親自走進店內認識品牌、

感受真實茶味道,但不販賣商品。

體驗情境:消費者可以親自走進來聞茶香、

摸茶樹、看製程、盲測品茗各品牌茶葉,

體驗後再到線上購買。

此目的強化品牌信任度、提供完善售後服務,

打破過去線上隔一層的距離,

讓消費者用自己味蕾證明,

把行銷文字轉化成情感認同。

 

一群不到30歲的青年創業團隊,

要讓全世界追求健康、便利、生活品質的人,

發現台灣茶的美好!

 

延伸閱讀:創業6個月賠掉所有資金,他台大法律系也嘆開店真難

 

本文授權自 DGcovery ,原文於此

本文受著作權保護,請勿侵權。

責任編輯:Luke

 

熱門文章排行

    最新文章分享

      熱門標籤

      熱門作者

      文章分類