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新型冠狀病毒肆虐全球，
每天打開電視看到的多半是疫情新聞。
最近聽到有人說，每天看疫情新聞很煩人，看到麻木了，
我猛然發現自己不但沒有厭煩，
還固定收看「中央流行疫情指揮中心」的每日記者會，
無法看直播就事後補看，不然當天就像少了什麼。
我不禁想：是甚麼原因，讓我忠實守候沒有明星、
沒有劇情的官方記者會，竟然像追劇一樣？
從 1 月底台灣有第一例確診，
我就開始追蹤記者會釋出的訊息，
一開始總是關心當日是否有新的確診，
心情上難免在「有」與「沒有」之間起伏毛躁，
但看到指揮中心報告疫調彷彿辦案一樣細膩認真，
接著第一例痊癒出院的消息很激勵人心，
我就漸漸安適穩定下來。
開始真正「入戲」，
是在第一次武漢包機回台有確診案例的記者會裡，
看到一夜未眠的指揮官陳時中一番疲憊又感性的報告之後，
突然哽咽落淚的畫面。
不苟言笑的鋼鐵部長流露真性情，
讓我看見一個溫暖又立體的公眾人物，
他在防疫上專業又真心的表現，
也顛覆我們對政治人物的認識與設想。
這樣的溫度和深度令人耳目一新，
因為感動也珍惜指揮中心的努力與辛苦，
我對記者會開始有了「感情黏著度」。
除了照常關心確診和疫情變化，
這些台上長官們與台下記者之間的提問互動，
也成為我的觀賞重點。
繼續看下去...
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如何回應是藝術，更是智慧的表現
隨著確診案例慢慢增加，疫調愈趨複雜，
記者們的提問愈來愈細瑣。
有時可能因記者換班或來自公司的壓力，
不時有重複提問，但台上官員們總是每問必答；
甚至有時遇到記者類似踢館或質詢的口吻，
官員們除了提供科學數據和客觀事實外，
幾乎沒有個人情緒表達。
而指揮官陳時中更經常要回應一些針對性的敏感提問，
但他總能以短語言神回，
譬如「『順時中』當作看笑話就好」、
「對抗的是病毒，不是人」，
巧妙避開「挖坑給跳」的陷阱，
也凝結了後續政治口水。
記者會裡「角色」單調，
擦不出火花的「劇情」平淡又溫吞，
但是欣賞官員們理性應對、淡定接招的風範，
卻讓我有知性收穫與成長，
無形中自己的 EQ 也提高了。
然而這個每天播出的「帶狀節目」也不是毫無驚奇，
在 3 月 12 日就曾出現意外的精采亮點。
當天突然有 BBC 記者以全英文連珠炮提問，
連續三串難不倒指揮官精準聽答，
他心態超然細說從頭，平實又精采；
同場令人驚豔的還有站在後方的手語翻譯員，
BBC 一提問即零時差開始「同步手譯」，
臨危不亂又盡責的演出，讓線上網友當場看傻狂讚。
意外驚喜也常常來自指揮官
即興有感而發的「心靈金句」，
在沒有劇本、也無事先排練的情況下，
他總能從容「化險為夷」，
使得記者會一集比一集精彩可期。
譬如 3 月 13 日有記者問到
目前國際普遍讚譽台灣防疫做得好，
但中國不表認同，
認為只是因為「台灣地理位置好 」。
指揮官淡淡回應：
「台灣的表現……怎麼說呢？台灣的地理位置好、
我們運氣也好、我們的人也好。我們有很多種『好』啊！
也是因為有這麼多的『好』，所以我們就變得比較好。」
指揮官沒有直接回擊，而是先順勢後逆轉成正向論述，
微微酸得剛剛好，保住了尊嚴又不傷人。
不落俗套的回應方式具有溫柔又強大的能量，
不僅幫觀眾澆熄心中升起的怒火，也同時提升了智慧。
造神運動？
先看看當事人是否樂在其中
每天收看疫情記者會，
就好像天天喝一碗防疫心靈雞湯，
記者會的線上觀看者愈來愈多，
而陳部長民間聲望也愈來愈高。
有人嘲諷說這又是一波「造神」運動，
但我認為是否「被造神」很容易從言行與心態來檢驗，
當事人被麥克風簇擁的時候，
是否順勢「自我造神」且樂在其中？
真正重要的事，不能說太多；
承擔重要任務者，也不能是大嘴巴的人。
但實事求是、多做少說的人，通常不會受媒體歡迎，
也因此就產生一個「互相餵養」的弔詭：
為了博版面而喜歡超前爆料的人雖然有可能製造恐慌，
卻往往是媒體喜歡追逐，
甚至是容易「偶像化」成功的人物。
如果說最近人們收視疫情記者會像追劇，
關注指揮中心團隊像追星，
那是因為人們開始厭倦自我浮誇與挑撥對立，
尤其在抗疫的艱難時刻，
更需要專業、安全
與真心帶來的安定感。
指揮官陳時中少說多做，
總是歸功全體而不聚焦自己，
他本身的穩定就是一股撫慰人心的力量。
與其說人們崇拜和造神，
不如說是渴慕一種政治人物的新典範，
若大旱之望雲霓。
天天上場的記者會裡，
有充分的資訊、專業的能力、
細心的守護、慈悲的胸懷，
這些讓收看的國人每天都感到安全無畏。
不論是前線防疫醫療人員，
或是在後方如常生活的我們，
即使知道全球疫情蔓延，
國內確診病例數也會增加，
但因為「信任」指揮中心的領航，
不至於太過恐慌畏懼。
常常說防疫如同作戰，
最好的「領導」就是讓人安心，
同船一心才有動力續航前進，穩健戰勝病毒。
「疫情指揮中心記者會」
連續播出了快要兩個月，
看起來暫時不會下檔，
但我樂於繼續追下去，不會厭煩。
想跟覺得疫情新聞太多的朋友說：
會膩，是因為安全與豐足。
所以可以「放心」地厭煩，
也是一件值得高興的事啊！
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