改購買優惠方案Q&A 如何變更頭像及暱稱?


非客服營業時間 可參考下列常見問題連結說明:
帳號相關問題及設定
Q1.忘記密碼,無法登入怎麼辦?
Q2.會員帳號QA
Q3.如何確認是否有繳費成功?
Q4.如何取消訂閱電子報?
Q5.登入理財寶一直出現帳號密碼錯誤怎麼辦?
Q6.付費直播影音課程觀看Q&A【付費直播觀看流程】手機版
     (課後影音於課程結束,兩個工作天後才會上架可觀看)
Q7.點了 我的理財寶沒有反應怎麼辦?
Q8.如何取消理財寶訂閱型商品的自動訂閱?
Q9.如何知道我購買的理財寶軟體會不會自動續約呢?
Q10.訂閱型商品如何更換信用卡呢?
Q11.如何確認有無報名成功?
Q12.如何查詢手機版APP購買紀錄?
Q13.付款相關問題
Q14.繳費相關問題
Q15.改購買優惠方案Q&A

 

 

權限問題

Q1.購買手機板籌碼k線 不會有電腦版籌碼k線的權限
請留意以購買手機板籌碼k線  請勿直接購買電腦版權限
會造成手機板權限重疊  不會往後延長


 

 


軟體錯誤問題及設定相關
Q1.查詢編號9不存在
Q2.如何新增、刪除自選股?
Q3.籌碼K線→密技交流 無法開啟且無法正常顯示 的解決方法
Q4.小哥APP無法正常登入(一直轉圈圈)
Q5.其他安裝正在進行中,您必須完成該項安裝之後才能繼續
Q6.無法登入理財寶出現呼叫網路服務(USv:0)失敗怎麼辦?
Q7.理財寶登入時出現未處理的例外狀況 - 拒絕存取登入機碼...
Q8.如何刪除理財寶 籌碼K線 暫存檔?
Q9.電腦板軟體白畫面或資料有誤 怎麼辦?
Q10.雲端控股APP已無提供服務
Q11.點選籌碼K線後沒有反應? 打不開?
Q12.輸入股票代號查無資訊?
無法搜尋興櫃股票 目前僅提供上市櫃股票
Q13.Installer在安裝這個封裝時遇到意外的錯誤。這可能表示這個封裝有問題。錯誤碼是2503
Q14.出現"windows已保護您的電腦"怎麼辦?
Q15.出現"無法開啟機碼: HKEY_LOCAL....
Q16.安裝理財寶時出現 "寫入檔案發生錯誤...
Q17.您正在嘗試使用的功能是在無法使用的網路資源上

 

爆料同學會討論版相關問題
Q1.如何加入(退出)爆料同學會裡的社團?
Q2.如何追蹤股票or對象?
Q3.如何變更頭像及暱稱?
Q4.如何刪除討論版留言?
Q5.如何取消追訊內追蹤的股票?

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