忘記密碼,無法登入怎麼辦?

理財寶客服

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  • 2015-11-11 15:24
  • 更新:2021-01-27 14:00

請您先確認無法登入的錯誤訊息為何?

或者您可依照下列步驟操作,更改密碼即可順利登入:

步驟1.點選【登入】下面的【忘記密碼】。

手機操作
瀏覽器搜尋到理財寶官網 -> 點左上角三條線 -> 選登入 ->在登入畫面的左下角

忘記密碼,無法登入怎麼辦?
或是您有理財寶的APP -> 在登入畫面的左下角 (範例圖是籌碼K線APP)

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

 

電腦操作

1.建議使用google chrome瀏覽器→搜尋理財寶

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

2.進到理財寶網站 -> 點左上角登入 ->在登入畫面的左下角

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

或是您有安裝理財寶閱讀器 -> 在登入畫面的右邊

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

 

步驟2.輸入註冊時填寫之電子信箱或是手機號碼。

注意:如果email信箱並未綁定手機,就無法使用手機找回。
          信箱找回並非輸入收件信箱而是註冊信箱哦

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

 

步驟3.系統將寄送【CMoney會員身分認證】信件或簡訊,請到收件信箱收信或是收簡訊,並輸入驗證碼(下圖以mail帳號為範例)

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

輸入完驗證碼之後,請重新設定密碼

忘記密碼,無法登入怎麼辦?

設定完畢後重新登入即可~

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