理財寶客服

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如果有任何理財寶的問題與建議,都歡迎您告訴我喔! http://cmy.tw/0084hv

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4月 2018年2

變更訂單相關問題

所有退款、方案轉換、課程調整或帳務相關問題,皆須由客服協助確認訂單、付款及商品使用狀況後,依實際情形評估處理。若發現購買方案、付款、課程時間、重複訂單或軟體使用等問題,請務必於購買或付款當日儘速提出,避免因商品啟用、課程開始、影音上架或帳務結算後影響後續處理。聯繫客服時,請一併提供:購買登記的手機號

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4月 2018年2

優惠與折扣問題

購買後優惠不符請您先至 會員中心-使用權限 確認購買資訊若發現買錯方案請於買錯當日,聯繫客服處理Email:csservice@cmoney.com.tw​Line 線上客服ID理財寶線上客服:@zdx5025y籌碼k線專屬客服:@ykk7719b權證小哥/無聊詹/林恩如/艾蜜莉/阿格力/老簡/陳重

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4月 2018年2

購買後權限相關問題

權限何時開通當您付款成功,軟體就已經開通權限囉,請您重新登入理財寶就可以使用囉! 若付款完成,重新登入還沒開通權限:>> 電腦版請點我>> 手機版請點我如何查看我的使用權限到期日若是電腦版,您可以至 會員中心-使用權限 查詢相關紀錄若是手機版,您可以提供您的帳號或手機,聯

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4月 2018年2

繳費相關問題

付款方式
我們採取線上購買及報名的方式,若未完款,24小時後訂單會自動失效,
您可以透過以下三種方式進行繳費:
1. 信用卡
若您使用信用卡方式付款,請您依照顯示欄位填入信用卡資料,於10分鐘內完成付款;如您超過時間仍未完成,此訂單將會自動取消,您需重新下單。

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3月 2018年28

如何查詢購買紀錄?

請先確認是透過那的管道(理財寶網站 / 手機APP應用程式內購買)購買的喔!!
理財寶網站
1.建議使用google chrome瀏覽器→搜尋理財寶
2.進到理財寶網站→先登入購買帳號→點選帳號裡的會員中心(如下範例圖的步驟2)→購買紀錄

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