4月 2018年9 序號相關問題 最後更新於  2023.5.30 15:27 瀏覽人次 : 3884 撰文者: 理財寶客服 標籤:課後影音, 書籍雜誌相關問題, 會員帳號及權限問題, 序號相關問題 收藏 1.如何啟用序號 2.購買影音送的序號若您購買的是權證小哥、算利教官、羅威的課後影音請您提供手機號碼或帳號,並來信客服索取Email:csservice@cmoney.com.tw 繼續閱讀...
4月 2018年2 影音相關問題 最後更新於  2025.2.7 17:07 瀏覽人次 : 5806 撰文者: 理財寶客服 標籤:課後影音, 軟體使用問題, 付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 購買影音怎麼看您可以連至以下網址,點擊【影音】->【購買紀錄】->【播放】即可觀看https://www.cmoney.tw/app/media/ 如何查詢課程有無課後影音 繼續閱讀...
4月 2018年2 變更訂單相關問題 最後更新於  2026.7.1 14:19 瀏覽人次 : 15225 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 課程講座資訊, 書籍雜誌相關問題, 會員帳號及權限問題 收藏 所有退款、方案轉換、課程調整或帳務相關問題,皆須由客服協助確認訂單、付款及商品使用狀況後,依實際情形評估處理。若發現購買方案、付款、課程時間、重複訂單或軟體使用等問題,請務必於購買或付款當日儘速提出,避免因商品啟用、課程開始、影音上架或帳務結算後影響後續處理。聯繫客服時,請一併提供:購買登記的手機號 繼續閱讀...
4月 2018年2 優惠與折扣問題 最後更新於  2026.7.1 14:04 瀏覽人次 : 3614 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 購買後優惠不符請您先至 會員中心-使用權限 確認購買資訊若發現買錯方案請於買錯當日,聯繫客服處理Email:csservice@cmoney.com.twLine 線上客服ID理財寶線上客服:@zdx5025y籌碼k線專屬客服:@ykk7719b權證小哥/無聊詹/林恩如/艾蜜莉/阿格力/老簡/陳重 繼續閱讀...
4月 2018年2 購買後權限相關問題 最後更新於  2026.7.1 14:15 瀏覽人次 : 11238 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 權限何時開通當您付款成功,軟體就已經開通權限囉,請您重新登入理財寶就可以使用囉! 若付款完成,重新登入還沒開通權限:>> 電腦版請點我>> 手機版請點我如何查看我的使用權限到期日若是電腦版,您可以至 會員中心-使用權限 查詢相關紀錄若是手機版,您可以提供您的帳號或手機,聯 繼續閱讀...
4月 2018年2 繳費相關問題 最後更新於  2021.5.12 08:41 瀏覽人次 : 12976 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款問題 收藏 付款方式我們採取線上購買及報名的方式,若未完款,24小時後訂單會自動失效,您可以透過以下三種方式進行繳費: 1. 信用卡 若您使用信用卡方式付款,請您依照顯示欄位填入信用卡資料,於10分鐘內完成付款;如您超過時間仍未完成,此訂單將會自動取消,您需重新下單。 繼續閱讀...
4月 2018年2 付款與變更相關問題 最後更新於  2025.2.7 17:32 瀏覽人次 : 5104 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 付款問題, 課程講座資訊, 會員帳號及權限問題 收藏 1.繳費相關問題2.使用權限、到期日相關問題3.影音相關問題4.變更訂單相關問題5.優惠與折扣問題6.講座與活動資訊 繼續閱讀...
3月 2018年28 續約問題 最後更新於  2025.2.7 17:02 瀏覽人次 : 12132 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 付款問題, 會員帳號及權限問題 收藏 自動訂閱,如何取消?> 請點我看教學 自動訂閱,如何退費?【Android手機退款】 請截圖提供您的購買紀錄寄信到客服信箱,我們才能協助您退款,並請您同步取消自動訂閱 繼續閱讀...
3月 2018年28 如何查詢購買紀錄? 最後更新於  2022.12.14 09:58 瀏覽人次 : 36377 撰文者: 理財寶客服 標籤:付款QA 收藏 請先確認是透過那的管道(理財寶網站 / 手機APP應用程式內購買)購買的喔!!理財寶網站1.建議使用google chrome瀏覽器→搜尋理財寶2.進到理財寶網站→先登入購買帳號→點選帳號裡的會員中心(如下範例圖的步驟2)→購買紀錄 繼續閱讀...
3月 2018年28 購買問題 最後更新於  2025.2.7 17:24 瀏覽人次 : 7435 撰文者: 理財寶客服 標籤:軟體使用問題, 會員帳號及權限問題 收藏 籌碼K線 APP買完沒增加權限> 請您點選APP右側「更多」> 升級專業版 > 「買完沒增加權限?」即可正常使用 若已點選仍未開通權限> 請確認您的購買帳號是否正確 繼續閱讀...