即時類問題

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6月 2017年2

電腦版軟體白畫面或資料有誤 怎麼辦?

軟體會出現白畫面有可能是檔案下載不完全導致的,
1.先"重新打開"理財寶閱覽器,不要開啟任何理財寶內的軟體
2.找到【左側清單】並點選【已安裝】
3.在【有問題的軟體名稱】上點選滑鼠"右鍵"的【修復檔案】
4.修復完後再重新開啟軟體即可

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8月 2015年31

如何開啟系統音效?(Win10電腦)

  • 最後更新於 
    2015.8.31 10:43
  • 瀏覽人次 :
    7894
  • 撰文者:CMoney理財寶@
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在部份的理財寶即時軟體中,
擁有「音效通知」的功能,
ex:盤中監控、金湯尼雙線指標等
為了確保每個人的電腦都能使用,
理財寶用了windows系統預訂音效。

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7月 2015年14

及時軟體沒有聲音怎麼辦?(win 7 系統)

因為理財寶裡的"噹噹噹"音效,是使用 內鍵於電腦系統的音效!
有開喇叭,但沒有開系統音效也是聽不見的!
如果你勾選了理財寶裡左上角的「啟用訊號音效」卻沒有聽見聲音
趕緊檢查你的「開始工具列」→右側「喇叭」→「混音器」裡的「系統音效」有沒有正常開啟喔!
上圖

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7月 2015年14

理財寶出現無法連線到即時主機怎麼辦?

如果使用及時類理財寶時出現以下畫面時,請操作如下:
1.重新開啟理財寶再開軟體,若方法1不行,
請先嘗試更換其他網路連線再重啟理財寶。
2.確認網路環境為公司(有可能上端防火牆有擋)或住家(直接跳點3)
請貴方IT人員開通 理財寶 服務位址 (請洽客服中心索取)
3.請

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