變更訂單相關問題

講座臨時不能來

您須符合以下退款資格方可辦理退費:​

>  理財寶講座開課前兩天

    若需要退款,請您提供手機號碼或帳號,並聯繫客服申請

  • Email:service@cmoney.tw ( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )
  • Line 線上客服:@zdx5025y

>  若需要轉換為課後影音,請您提供手機號碼或訂單號碼,並聯繫客服處理

 

 

課程或影音買錯 / 調整上課時間

若需要轉換為課程或影音,請您提供手機號碼或訂單號碼,並聯繫客服處理

 

軟體不適用

您須符合以下退款資格方可辦理退費:​

理財寶軟體購買七天內

    若需要退款,請您提供手機號碼或帳號,並聯繫客服申請

  • Email:service@cmoney.tw( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )
  • Line 線上客服:@zdx5025y

 

購買連結買錯方案

若您符合底下資格,請您重新購買您想要的方案,並提供您的手機或帳號,來信申請退款

您須符合以下退款資格方可辦理退費:​

>  理財寶軟體購買七天內

  • Email:service@cmoney.tw ( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )
  • Line 線上客服:@zdx5025y

 

重複購買

若您尚未繳款,請忽略此訂單,訂單會於24小時後自動失效

若您已經繳款,

您須符合以下退款資格方可辦理退費:​

   1.理財寶軟體購買七天內

   2.理財寶講座開課前兩天

   3.理財寶影音課程上架前

 

   若需要退款,請您提供手機號碼或帳號,並聯繫客服申請

  • Email:service@cmoney.tw( 客服時間:周一到周五 8:30 ~ 18:00 )
  • Line 線上客服:@zdx5025y

 

買了影音發現當天有空或是未額滿

>  若需要轉換為課程或影音,請您提供手機號碼或訂單號碼,並聯繫客服處理

 

 

買了手機版籌碼K線後,想換買電腦版

>  請您提供您的APP購買紀錄聯繫客服處理

 

 

 

 

本文章內容是否有您協助解決問題? 變更訂單相關問題 變更訂單相關問題
理財寶客服

撰文者理財寶客服

如果有任何理財寶的問題與建議,都歡迎您告訴我喔! http://cmy.tw/0084hv