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1. 創造稀有性
愈是需要搶購的商品
人們就會愈渴望獲得
因此創造稀有性是許多企業都曾用的策略。
例如星巴克在固定日期
推出好友日買一送一；
或是網路購物提出商品短缺的消息，
引起顧客爭相預購....等等
產品如果出現稀有的現象
對消費者來說
就好像給了折扣
想到可以搶到別人沒有的東西，
就能刺激生理和心理的興奮感。
所以下次逛街如果看見商店外有折扣，
千萬別憑著直覺就衝動購買，
其實那些商品並不是真的稀有，
更不是特別優惠！
只是商家的慣性手法罷了！
2. 鼓勵玩樂
人在玩樂的時候會更有心情購物
購物的同時
會讓人誤以為自己還在玩樂
仔細想想每當出國、度假，
或是去熱門的觀光景點的時候，
總覺得自己一定要買些東西，
不買就會錯失良機，
因此很容易不自覺買了很多俗氣的紀念品，
甚至是不需要的東西，
這就是人們在玩樂心情下的魔力！
所以下次出門遊玩時，
看到喜歡的東西，
千萬別衝動購買，
先仔細想想這些東西是否需要，
價錢是否合乎價值，
才能避免因為衝動而花上一筆冤枉錢。
3. 創造缺陷
「你有口臭，還不用漱口水啊！」
無論是常見的漱口水廣告，
或是牙膏、洗衣精、化妝品等，
都常強調人的缺陷：
例如牙齒泛黃、體味、頭皮屑、粉刺等等
會影響我們的人際、戀愛甚至是工作，
除非使用他們的商品，
不然這些缺陷將使我們愈來愈糟。
某些商品在廣告中
強調會讓我們的「未來更好」
也是類似的手法，
譬如牙齒美白的商品、
四物飲、提神飲料等等，
這些能讓我們在購買這些商品時，
產生自己變得更好、更成功的錯覺，
因此消費者在購買前，
必須先冷靜思考這些商品的實際效用
再斟酌購買。
4. 塑造讓人好想購物的情境
無論是燈光、音樂、氣氛
都是賣家吸引顧客的操控手段之一
大多數的購物中心，
會透過環境氣氛的設計，
以及調整讓人體放鬆的溫度濕氣，
讓顧客不到 30 秒，
就能從警戒的心情切換到放鬆。
因為這時候步調開始放緩、
目光也從壅擠的停車場變成美麗的櫥窗，
讓顧客願意停留的時間更長、
購買更多產品。
另外，不同商場也會以不同照明，
營造出特別的情緒，
例如，化妝品區的照明就很柔和；
烘培區的燈光就偏向黃橘的溫暖色調。
這些燈光效果都有一個目的，
就是讓他們的商品看起來更吸引人。
購物是一件快樂的事
但衝動花錢的快樂是一時的
冷靜思考後的消費
所得到的快樂才是長久的。
購物前想想這四點，
你也能當個快樂而有智慧的消費者！
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本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得，
部分擷取自書籍內容，詳見原書籍。
如需轉載，請在文末附上 :
