照顧服務員（照服員）定義：

受過專業訓練的長期照顧專家，可以在機構裡或是到被照顧者家中提供服務。

專業的照顧服務員都要考過證照，並且常常接受最新的照顧服務訓練呢！

一、時空背景

現在很紅的議題「長照」，也是因為台灣現在高齡化，長輩住院，晚輩因工作關係，很難無法照顧家人，多半得請十小時或二十四小時的看護、照顧服務員...

二、照服員提供的服務

居家照護：受過專業訓練的照顧服務員(有證照)到家中協助被照顧者，包含身體清潔、日常照顧、餵食、協助沐浴洗澡、陪同外出、陪同就醫等。

社區照顧：將被照顧者送到長照服務單位接受服務，服務內容像是生活照顧、休閒活動、文康促進等。

專業服務：包含針對被照顧者的身心狀態及復能動機，導入維持或提升自我照顧能力，減少家庭照顧者照顧負荷，像是進食與吞嚥、臥床或長期活動受限等照護服務，提供被照顧者個人化的整體性照顧指導，避免被照顧者因受照顧不當，而衍生更多的醫療及照顧需要，讓被照顧者可逐步恢復自立生活，不退化的照護服務。

三、照服員的價值

1.最了解長被心理與日常習慣

照服員平時照顧長輩，最了解他們的日常習慣和需要

2.提供專業的照護服務

在服務過程中可教導被照護者家庭正確的照護知識

3.減少照護者的心理負擔

照顧一整天、一整個月、一整年的照護者，心裡難免覺得很累，需要喘息，如果友一位專業的照服員可以幫忙，對照顧者而言真的是莫大的心靈幫助