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6月 2016年27
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(圖/shutterstock)

 

某位女同事,被客戶人身攻擊

----網路分享文------

以前在某家企業的客服部門工作,

最常見到的就是女同事的「哭」。

某日,又一位哭了。

「今天又被客戶罵,那女人實在太離譜,

罵我罵了一小時,涉及人身攻擊!」她哭著說。 

剛好大家當時比較有空,聊起這件事,

只見另一位資深女同事歎了一口氣── 

「妳別說了,我在這裡已經待了10年,」

資深女同事幽幽的說:

「到今天我仍然『不習慣』被那些客戶罵。」 

「對啊,這種事,誰會真正『習慣』呢。」

又一位老牌的同事也嘆:

「頂多不要每次都掉眼淚,就算夠堅強了!」 

這時候,在旁邊聽的另一位女主管,

竟然笑了起來!

 

繼續看下去...

 

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女主管「御夫有道」,

她老公照顧她照顧得不得了。

大家轉過頭看她。 

這麼慘的事,她幹嘛在笑。 

都有人在哭了,她怎麼笑場。

女主管大聲說:「哈哈,妳們再這樣下去,

可能『20年』都不會『習慣』的。」

大家瞪了她一眼。 

這是哪裡來的風涼話,像話嗎? 

女主管看到了大家質疑的眼神,

連忙收起笑容,開始說明── 

「我突然想到我的『婚姻』。」

那位女主管說:「工作就像婚姻啊。」 

大家想起,謠傳這位女主管「御夫有道」,

她老公照顧她照顧得不得了。 

 

 

人常常會逆來順受

但仍然都無法習慣

「我想到,在我婚姻裡,

前幾年的時候,我經常另一半『罵』。」

她說:「我總是對他的罵感到這麼驚愕,

他對我的極度不尊重讓我覺得

人生怎麼會走到如此地步,

我試著『逆來順受』,

一年一年過去,一直都仍然『不習慣』。」

大家靜靜的聽。

「後來我發現,我永遠都不會『習慣』的,

因為……。」女主管說。

 

投資小學堂文中 20141212

 

 

「因為,當我試圖『習慣』,

就表示我『搞錯方向』了。

因為什麼?

大家靜靜的聽。

「因為,當我試圖『習慣』,

就表示我『搞錯方向』了。」

女主管說:「妳去習慣它,

它就會愈來愈變本加厲,一年比一年更糟!」

嘩!真有道理。大家聽了皆點頭。

「這,就是人性,『讓一步』給她,

以後,她就會要妳『讓十步』。」

女主管說:「後來我發現,不行一眛的

想辦法習慣逆來順受,妳,

一定要主動去『收服』這個妖孽!」

收服妖孽。

哈哈哈,大家聽了都笑了!

 

 

當你有這樣的「試著習慣」的念頭,

也這樣去做了,你就慘了。

這件事我一直記在心裡──原來,

每個人被傷害時,本能上,

都會先試著去「習慣」它。

但,當你有這樣的「試著習慣」的念頭,

也這樣去做了,你就慘了。

憤怒反擊,你不見得會慘,然而,

試圖去「習慣」對方對你的不好,

絕對會愈變愈糟,而且會 10 倍糟。

請記住了。

 

(文章來源 籌碼K線解牌祕密社團)

 

 

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