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【我們想讓你知道】
人一但到了中高齡階段在職場上可能會出現，再就業難度高、轉換跑道不易、跳槽薪水不增…等問題，是什麼原因使中高齡者就業困難？又該如何改善？企業方是否是他們難就業的一個障礙？就讓洪雪珍來告訴你。
文 / 洪雪珍
我演講的場次不多，今天上午這一場，我倒是一口答應｡主題是鼓勵企業雇用中高齡者，我只問了一個問題，誰來聽講？對方說是企業主﹑人力資源主管，以及部門用人主管，我心裡閃過一個念頭：｢終於讓我逮著機會！哪有拒絕的？｣
練兵千日用在一朝，我就等這一刻，要跟這些掌握用人生殺大權的關鍵人物親自說明，用中高齡者是他們的使命，以及責任﹗而且不只是錄用，還要協助員工儘量保住工作，不要輕易失業，因為一旦失業，中高齡者要再就業真的困難！
求職下流化
所以最好不要淪落到失業的地步……否則必須面對「求職下流化」的四個現象：
- 去專業化
很難再回到本來的專業職，知識﹑技能與經驗一夕化為烏有，一概不被承認，甚至被認為是包袱｡ - 非典型化
很難再找到編制內的全職工作，等著他們的多半是兼職﹑時薪﹑派遣﹑外包等職務，職涯變得不穩定，容易成為流浪工作者｡ - 薪水下滑
很多中年人的薪水加不上去，便想求職，可是面試後都來問我：「外面是不是很不景氣？」
其實不是，而是比起年輕人，他們「又老又貴」而不自知。 - 職位降低
很難再回到原來的職位，因為中高階主管的位子本來就少，而且很少流動，很少出缺。還有，這種位子用的多半是老闆信任的人。
高齡求職困難的原因
再來看勞動部的調查，會發現上面這四個下流化現象，會造成中高齡求職困難的原因排名如下：
- 第一名：82 % 卡在年齡太大的問題上
- 第二名：55 % 卡在薪資無法令人滿意
- 第三名：32 % 卡在職位不如預期上
一名社會新鮮人初次求職，平均花 2 個月，中高齡者卻長得多， 65 % 花了 15 個月才加入勞保，足足 6 倍有餘﹗另外 35 % 呢？極有可能找到的是不具勞保的黑戶工作，或找太久到最後成了怯志求職者，索性不出來求職了﹗像這類不求職的人口，是不計算在失業率裡，這也使得失業率嚴重被低估。
說這麼多，我的用意是在強調一件事，千萬不要讓自己失業，中年人沒有負氣離職的資格，只有委曲求全的條件。當然，中年失業不完全錯在自己，很多情況是外在因素所逼，比如產業更迭﹑市場競爭﹑企業購併，甚至上下兩代接班，新主子會逼走一批老臣，因此非戰之罪的比例不低，不必過度歸咎於中年人。
再從統計數字來看，馬上就能感受到一個台灣就業市場的問題：對中年人極度不友善。我經常講課問在座的聽眾，台灣平均幾歲退休？起初一面倒，都說 65 歲；直到我講了 2 萬名學員之後，現在比較有人會答 58 歲。這個數字上的出入，說明什麼？大家想的是 65 歲退休，卻在 58 歲退，是非志願的結果，也就是 — 被逼退﹗
這是 2016 年的數字，當時日本是 69 歲退休﹑韓國是 72.9 歲，所以我真心感到台灣的企業在雇用員工上未善盡社會責任，遠不如日韓兩國。不僅於此，太多的統計數字都證明，在照顧員工上，台灣的企業做得太差﹗從以下兩個數字即可知道：
- 台灣經濟成長的 GDP 在 1997 年之後，越來越多落入企業的口袋裡，員工分到的比例越來越低。現在企業拿走 51 % ， 1,100 萬上班族才分得 46 % 。
- 台灣上班族的固定薪占薪資的 64 % ，低到成為亞洲第一﹗也就是說企業不只薪資凍漲 16 年，拿走大半利潤，還讓員工的薪資不穩定，靠變動薪度日。
我並不是要鼓吹勞資對立，可是統計數字看多了，心很悲涼﹑很氣憤。其他國家的企業，目的也是賺錢，他們面對的困難與競爭不比台灣少，為什麼他們做得到，而我們的企業這麼貪婪與苛刻？是不是因為台灣最美的風景，是善良的台灣人？這是欺負人哪﹗
這是我答應這場演講的源由，在座的不論人資或主管，也都是員工呀﹗如果大家有這個覺醒，有使命感一點﹑積極作為一點，一定能夠改變這個就業市場，幫助中高齡者安居樂業，防範於未然，不至於鬧到失業地步，再來困難求職。換個角度來看其他員工失業，不也在預演自己的未來嗎？
在演講起初，我問這些聽眾，中年求職困難最主要是因為以下哪個？結果態度不佳是第一名，其次是工作技能跟不上，還有人說健康體能﹑薪水太高﹑職位不合，至於年齡太大則很少人舉手｡這說明什麼？我們對中高齡者隱藏著歧視，包括刻板印象，卻毫無自覺。
Mobile 01 是很多科技人在上面的論壇，有人問，如果你是老闆，要不要用中高齡？討論熱烈，卻幾乎一面倒：不用﹗第一名理由也是指稱中高齡者態度不佳，說他們老油條，偏偏能力差，還想要高薪與當主管，結論主要是這個：「中高齡不是資深，而是落伍與不更新。」
這當然有部分事實，難怪年輕人看不慣中高齡者。固然中年人要自我檢討﹑與時俱進外，企業也要提供升級與轉型上的協助，千萬不要讓員工 10 年或 20 年固守同一個領域﹑同一個職務﹑同一個技能，最後成為「房間裡的大象」，龐然大物卻被視而不見，失去亮點，最後被棄之如蔽屐，造成企業與員工雙輸。
企業可以做什麼？
- 跨部門專案
- 輪調制度
- 職務再設計
- 轉型培訓
我們每個人都會走到中高齡，都希望老而有所用，因此為現在的中年人盡一份心力，積極開拓出職涯的可能性，等於為自己的未來鋪路，最終受益的是我們本人，何樂而不為？
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