現在社群行銷已經是各大企業不可少的行銷管道，以下來分享2個國內相當成功的社群行銷案例。

橘子工坊於2009年上市，是永豐餘集團旗下企業研發的家用清潔劑品牌，產品秉持「真正天然」、「真正潔淨」的理念，迎合崇尚「天然、無毒」的消費者，在過去幾年來帶動了天然家用清潔品的發展。橘子工坊於成立時就有粉絲團，但當時並沒有持續地經營。2012年底，在社群媒體持續發展的趨勢下，覺得擁有一個與消費者互動、溝通的管道，對自身發展必定有加分作用。2012年10月決定請代理商方殷創意行銷有限公司代為經營粉絲團，透過豐富、實用的原創內容，與粉絲保持著緊密的互動。

以「媽媽們的家事好朋友」為定位，加上黏度高的紛絲受眾，透過不同的發文類別，家事妙方、生活知識、促銷訊息及健康料理，讓粉絲漸漸習慣生活與橘子工坊有連結。

丹堤咖啡於1993年11月12日成立第一家店，是台灣咖啡文化的先鋒，帶動咖啡的普及和生活化。今天丹堤咖啡在台灣有130家門市，其中加盟和直營約各佔一半。另外在印尼、菲律賓和中東等地區也有區域加盟主。丹堤咖啡粉絲頁建立於2009年，和橘子工坊一樣，初期沒有積極經營，直至2011年由現在的4人團隊(包括3名企劃和1名設計人員)接手後，開始有計劃、有規律地經營，透過用心營運和頻繁舉辦活動。

丹堤咖啡非常重視活動的規劃，每月會搭配實體門市銷售舉辦至少一檔的粉絲活動，另外也會跟著節慶辦特別活動。每次活動都會增長約1,000名粉絲，每檔粉絲活動都會搭著主打實體活動製作成海報，張貼在門市的玻璃牆上，也提供活動的QR code，方便來店顧客使用手機參加。