理財寶客服

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9月 2025年12

我綁定手機為何沒送P點?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    19
  • 撰文者:

如果您沒有收到 100p幣,可能有以下原因:
1. 如果之前已完成綁定,不會重複給獎
2. 綁定流程未完整結束,請確認您是否已綁定完成
3. P 幣發放有延遲,可能因系統發放流量延遲,建議您可以再幫我稍等一下
若您已確認上方原因,並過 24 小時仍未收到
煩請您再進線,

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9月 2025年12

在理財寶官網登入時出現"驗證失敗"怎麼辦?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    17
  • 撰文者:

很感謝您對我們商品的喜愛與支持,
因為理財寶的登入有使用到的google服務,
所以google會干涉裡財寶登入的判別,
我們會在和google協調改善此狀況,
目前只能麻煩您換其他裝置登入使用或間隔一段時間在重新登入試試看了。
若有造成您的困擾和不便,先跟您說聲抱歉,

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9月 2025年12

刷卡異常 3D Transaction Fail

此訊息表示交易未通過發卡銀行的 3D 驗證機制,可能是未完成或未通過信用卡驗證碼(3D驗證碼)的輸入流程。建議您可:1. 確認信用卡是否已開啟網路交易及 3D 驗證功能2. 嘗試重新操作付款流程3. 改用其他信用卡進行付款若您已完成上述操作仍無法付款,也可聯繫發卡銀行確認驗證失敗的原因。

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9月 2025年12

如何註冊第2個理財寶會員帳號?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    23
  • 撰文者:

使用與您現有帳號不同的 email 信箱、手機號碼、FB帳號、apple ID帳號、google 帳號進行註冊就可以囉!!
提醒您:若有購買商品,權限是綁定在購買帳號上,多帳號容易有找不到權限問題。
謝謝

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9月 2025年12

如何註冊成為理財寶會員?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    22
  • 撰文者:

您可以透過 email 信箱、手機號碼、FB帳號、apple ID帳號、google 帳號進行註冊為理財寶會員
提醒您:若有購買商品,權限是綁定在購買帳號上,多帳號容易有找不到權限問題。
謝謝

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9月 2025年12

暱稱不能修改怎麼辦呢?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    54
  • 撰文者:

暱稱若有與其他人重複會無法修改,請試試其他暱稱喔!
※小提醒
暱稱不可超過12字元 (中英文皆可),且不能含有特殊符號及空白格喔!

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9月 2025年12

請問改暱稱呢?

  • 最後更新於 
    2025.9.12 14:45
  • 瀏覽人次 :
    23
  • 撰文者:

官網-會員中心
更改暱稱步驟:請到CMoney 官網 →會員中心→修改會員資料→更改暱稱
網址:https://www.cmoney.tw/member/mfy-data.aspx
※小提醒
•暱稱若與其他人重複將無法修改,請嘗試使用其他暱稱,建議請在暱稱後加註對您有意義的數

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