(圖/shutterstock)
(圖片擷取自:stocksnap.io)
作者:李欣岳
有豐富人力資源顧問經驗的
經緯智庫台灣分公司總經理許書揚,
以及曾寫《好人,也該擁有好人生》的
暢銷作家吳若權,
從台灣職場生態的觀點出發,
展開一場犀利對話。
繼續看下去...
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以善為出發點,利己但別損人
吳若權(以下簡稱吳):
通常我們對「心機」的感覺都很負面,
上班族都不想被貼上這樣的標籤。
從管理學角度來說,
心機就是一種策略──
為了達成某種目標所採取的方式;
若加上「善良」兩字,
則形成新的界定,
在往高處爬的過程中,
是否有些策略性的目標,
讓當中做的每件事情都和目標連結。
只不過,有時會不小心害到別人,
在他眼裡你就是壞人。
所以我認為的「善良心機」,
是指在完成這些目標前,
有沒有顧慮別人的立場與利益,
同時也要保護自己,
類似「做好人、防小人」。
我在職場上碰到不少 很有心機的人,
他們後來都很成功。
比如我有一位主管,
下班時間一到就走了,
但他桌上的燈和電腦都開著,
讓大家覺得他還在。
事後回想起來,
我覺得他很有心機,
可是他現在非常成功。
許書揚(以下簡稱許):
我覺得「善良心機」是以善為出發點,
不損人,如果能利己利人當然最完美,
但最少要做到「利己不損人」。
一個成功的職場工作者,
又有所謂的「善良心機」,
簡單說就是要眼利、心細、嘴甜。
我印象很深刻的是,
有一次我們開亞太區的會議,
中午用餐時,
通常大家都不想跟老闆吃飯,
同事各自形成一小桌。
老闆發現有同事的桌子都滿了,
他就自己去沒有人的桌子,
後續來的同事也沒人願意和老闆同桌,
最後變成老闆自己吃飯。
這時我們新加坡的總經理自告奮勇:
「老闆一個人吃飯,這樣好像不太好,
有沒有人要跟我一起過去?」
但大家都頭低低當作沒聽到,
因為早上才剛被罵了 3 小時。
在別人心裡,
這可能是心機的一種,
覺得他想去巴結老闆,
但我覺得他的出發點是善意的。
跟老闆一起吃飯,沒在怕!
吳:我前陣子去一家公司演講,
當天剛好是尾牙,
他們在送我回來的路上討論,
除了晚上尾牙,
中午還有部門聚餐。
其中有人不理解:
「不是晚上要吃尾牙了,
中午為什麼還要聚餐?」
有一位資深同事就說:
「因為晚上和中午的話題不一樣。」
不能讓老闆聽到的在中午講,
晚上講的,才是老闆可以聽的。
這是亞洲職場普遍的現象。
我們從小被教育「高處不勝寒」,
看到老闆就覺得他有權威感,
除了尊重,甚至有些害怕。
其實,如果平常和老闆
有很好的溝通與互動,
吃一頓飯根本不是問題。
像剛剛這個老闆一個人吃飯的經驗,
也許 2、3 個人一起過去,
聊些和工作無關的話題,感覺會更好。
從正向角度看,
每個人本來就該多製造
自己和老闆交流的機會。
對於其他同事異樣的眼光,反而不用太在意。
以我的職場經驗來說,
那些不在意同事眼光的,
最後都會高升。
太在意別人的眼光,
反而什麼事情都做不了。
許:這點我非常同意。
在職場上,不要幻想討好所有人,
但有兩種人絕對不能得罪,
第 1 是老闆,
第 2 是同事間的意見領袖。
年輕工作者可能會覺得這些事很無聊,
為什麼不能「做好自己」就行?
但事實上,
在職場中,位子愈高,
「做人」就愈比「做事」重要。
在基層看的是工作能力,隨著工作提升,
都更需要做人能力,包括領導、溝通等。
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