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壓力大,「放假」沒有用!試試簡單 3步驟的 「問題解決式紓壓」,帶你從根本做起!

10月 2016年24
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(圖片授權自30雜誌)

 

【文/劉鏡清】

 

一個在中國的案子,我團隊有個女生,

要幫客戶提出營運改善報告。

她做了很多現場調查,

卻始終沒看到核心問題,

自然也提不出理想的改善報告。

專案進行不順利,

讓她壓力 非常大。

 

繼續看下去...

 

 

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有天我和她開會,她黑眼圈超重,

講話時還有很重的口臭,

「妳最近有睡嗎?」「幾乎沒有。」

看她快要被這個案子壓垮,

我對她說,

「我幫妳打電話去和客戶說一聲,

這週五要交的報告,就延到下週一再給。

週末好好休息,把報告重看一遍,

裡面有幾個數字,記得再確認一次,

我覺得這裡和這裡有些問題。」

 

■放空式紓壓,反而 更添壓力

 

到了下週一,她整個人氣色還是超差,

交上來的報告,

連我要她改的數字也沒改到。

我問她:「妳這週末都做了什麼?」

「我找了朋友吃飯、看了電影,

然後在家裡睡覺。」她說。

 

我看著她,這些做法不是不可以,

但只做這些,當然沒辦法舒緩壓力!

因為她做的,

都是些「放空式紓壓」。

 

所謂放空,就是做一些

讓自己暫時逃避 眼前工作的活動。

例如女生找幾個姊妹淘,

一起喝下午茶,好好抱怨一下現狀,

或是聊一些八卦;不然去逛街shopping,

大買特買犒賞自己,

發洩工作上的不順心。男生的話,

往往就是找幾個哥兒們一塊喝幾杯,

到熱炒店,叫幾道菜、點一手啤酒,

罵老闆、罵同事、罵客戶,

罵得愈爽,壓力好像就不見了,

最後醉醺醺地回到家,倒頭大睡一場。

 

這些做法偶爾來個一兩次

也沒什麼不好,

心中鬱悶找人說出來會比較舒服,

但如果你每次都是用這種

「放空式」的方式來紓壓,

其實並不能真的舒緩你的壓力。

因為就算暫時把眼前工作

全部拋到腦後,但時間一到,

你還是得回到原來的位子,

面對原來的問題;而且更糟的是,

這段期間 你唯一減少的,

其實只有 時間!

不只問題沒解決,甚至變得更急迫,

你的壓力只會愈來愈大。

 

 

 

■問題解決式紓壓,從根本做起

 

想要有效紓壓,

關鍵在於「問題解決」,

問題沒了,壓力自然就會消失;

就算一時解決不了,

但當你知道可能有哪些方法可以做,

也就不會一顆心懸在那裡,

整天都非常焦慮。

 

年輕時,

我也會和朋友喝幾杯抱怨工作,

但後來領悟到這樣做,

對事情並沒有幫助,

於是開始尋找怎麼讓自己

能夠真正放下不安、面對問題。

我發現有3種方式,

可以幫助自己穩定情緒,最重要的,

能讓事情有所進展,

不會白白浪費時間:

 

1. 找個不受打擾的地方工作:

焦慮會讓人動彈不得,

就算知道要靜下心來面對工作,

有時候人在辦公室裡,

那個環境就是讓人緊張。

尤其老闆、同事都在,

大家的焦慮互相感染,

還不斷有人來打擾你,

讓你沒辦法專心,

當工作沒有預期的進度,

心情只會 更煩躁。

 

所以當我面對困難的case,

我會離開辦公室,

給自己半天或一天的時間,

到郊外一個人安靜地工作。

例如我會開車去烏來山上,

找間咖啡店,點杯咖啡,

對著滿眼風景,打開筆電,

開始思考問題原因、現在狀況,

以及我有哪些可能的解決方案;

或是開車到坪林,找個茶園,

坐在車裡打開筆電,

對著滿山青翠開始工作,

累了,抬起頭,看看風景、

吹吹涼風,稍微放鬆一下,

然後再回到工作上。

 

有時候中午上山,

靜靜地把事情一件一件順序處理,

可能到了傍晚,就解決一大半了。

環境悠閒,可以舒緩心情的煩躁,

能更有效率面對工作;

而當工作進行順利,

壓力自然就會 漸漸消失。

給自己一個舒服的工作情境,

是我認為最好的紓壓方式。

 

 

 

2. 找幾本和問題有關的書 安靜閱讀:

壓力來自於不知道該怎麼辦,

如果發現自己想不透,

那就一定要對外找解法。

最快的方法就是請教人,

如果一時找不到請教對象,

我就會找幾本和問題有關的書,

在圖書館安靜地閱讀。

 

看書是一個 幫助自己思考的過程,

書裡面當然不會針對你眼前問題,

直接提出對應答案。

但是看之前別人遇到類似狀況時,

是依據什麼原則做判斷,

又是怎麼擬定解法,

都可以刺激自己思考的面向與脈絡,

帶來不同的靈感。

 

尤其安靜地看書,

看起來好像是從原本的工作暫時抽離,

但腦裡並沒有放空,

而是將所接受到的新資訊,

與工作上的問題 做連結。

有時候在書中看到一句話,

就能讓你茅塞頓開,突破之前盲點,

找到新的可能解法,

這時候,壓力也就會降低了。

 

3. 遠離塵囂的 火車思考之旅:

事情做得不好,得不到預期結果,

也會讓人壓力很大。

這時候,我會讓自己抽離現場,

一個人坐火車,

挑一班慢車從台北到頭城,

看著風景從市區慢慢進入郊區,

有山、有水,還有海,

彷彿到了另一個世界。

 

 

 

我不會帶筆電工作,

但我一定會趁這段獨處時間問自己,

「如果可以重來,

那我會 怎麼做?」

思考自己犯過的錯、

當初沒考慮到的細節,

或許不能馬上想出新的解決方案,

但卻是另一種思考上的進展,

讓自己對已經發生的事情,

有通盤的了解與掌握,

幫自己從更高一層的角度,

看見問題的全貌。

 

一旦做到這點,

你在心情上就會變得更篤定,

因為知道自己不會再犯同樣的錯,

幫自己找回自信心,

一旦自信心回來,

壓力 也就會變小。

 

 

》》更多內容請參考最新一期雜誌

《30雜誌 9月號/2016 第145期》

 

 

還看不夠>>更多30雜誌本期內容在此 

 

本文由 30雜誌 授權轉載,原文於此

本文受著作權保護,請勿侵權!

(責任編輯:CMoney編輯 / Luke)

 

 

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