1月18日,Airbnb愛彼迎在線上的媒體溝通會上發布了《2020年Airbnb愛彼迎中國房東社區報告》(以下簡稱“房東報告”)。報告顯示,愛彼迎的房東們成為行走的“旅遊種草機”:9成受訪中國房東會在接待房客時提供遊玩建議,約8成房客表示他們會根據房東的推薦在當地遊玩。民宿房東成為中國旅遊出行復蘇後,帶動社區經濟回暖的參與者。
愛彼迎房東報告顯示,房東們把當地鮮為人知的小眾玩法帶給了旅行者,同時也為所在街區及社區帶來可觀的經濟收益。房東們91%的推薦商鋪位於房源所在街區或社區,包括推薦戶外景點或活動,文化景點,餐廳、咖啡廳、商店或精品店。
由於新冠疫情給旅遊業帶來的沖擊,2020年前九個月,Airbnb虧損近7億美元,營收25億美元。在疫情緩和期,2020年第三季度Airbnb實現扭虧為盈,凈收入為2.19億美元。其中中國市場在2020年的五壹假期就開始恢復。與此同時,疫情催生新的旅遊出行方式:家庭出遊等小規模的出行成為主流,城市周邊小眾目的地的度假需求增長明顯。
由於疫情,Airbnb原定於2020年的上市計劃壹再延遲,最終於2020年12月登陸納斯達克上市,目前股價為每股169美元,市值遠超全球最大酒店集團萬豪。
為度過危機,2020年4月份,Airbnb籌集了20億美元的新債務資金,並宣布了壹系列成本削減計劃,包括裁剪25%的員工、砍掉大量市場營銷成本等。同年2月初,愛彼迎宣布投入7000萬元人民幣成立專項抗疫基金,並在3月啟動振“心”計劃,振興國內旅行目的地。
在房東報告發布會上,Airbnb介紹了其中國房東在2020年度過疫情的不同方式。成都北堯民宿房東Yoyo在疫情爆發後,借助Airbnb的周租月租平臺,將短租轉為長租,匹配到中長租房客的需求。有的民宿房東在疫情期間進行了小家電和軟裝配飾的改造。
鄉村民宿房東—上海宿於民宿,則在過去壹年裏整合民宿所在地的自然資源,開發水果采摘、坐船進村、皮劃艇等項目,以及秋收食育、自然音樂等體驗活動。上海房東社區小隊長肆玖,則趁著城市短途遊和鄉村出遊的趨勢,推出“帳篷住宿+戶外體驗”的露營產品,利用原有的城市民宿客群在疫情期間轉型。
截至目前,Airbnb平臺在全球有560萬個活躍房源和體驗,包括9萬間木屋,4萬個農場,2.4萬間微型住宅,5600個船屋,3500個城堡,2800個蒙古包,2600座樹屋,1600座私人島嶼。Airbnb房東和體驗達人,有55%是女性,86%來自美國以外的地區。
房東報告顯示,Airbnb2020年全球房東的平均年收入為7900美元(約合人民幣5.13萬元)。另外,根據調研,有90%的受訪房東表示願意繼續在Airbnb做房東,並有意提升房源質量。
“獲得額外經濟收入”是房東最大的考慮因素,同時也有很大壹部分房東認為,可以通過愛彼迎房東“認識更多新朋友”,或是“了解其他文化”。部分房東會將賺取的收入用於旅遊度假、改善住房,還有少部分房東傾向於將收益用於教育或退休。
2020年,Airbnb設立了房東捐助基金,為基金提供920萬股愛彼迎股票(按照目前股價,價值為15億美元),將其用於房東社區,支持教育財務資源等領域。2020年Airbnb成立房東咨詢委員會,在2021年全球有首批17位成員,包括來自中國杭州的房東。
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