不忘初心,方得始終;初心易得,始終難守(深度好文) 女人阿,婚姻不是人生的全部!最好的生活,是擁有「這些」...

你的形象表現出你的價值!在用實力征服別人之前,要先用外表留下最的好印象

(圖/shutterstock)

 

作者:  李勁

 

這個社會以貌取人,形象不同就等於換了方法說

雖然我們不提倡「以貌取人」,

但我們不得不承認,人都是愛美的。

外表漂亮的人在社交方面有很多的優勢。

 

繼續看下去...

 

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1968 年,緬因州參議員馬斯基競選州長,

受到了選民的追捧。

但是,就在這形勢一片大好的當口,

有一家報紙惡意批評他、攻擊他的太太,

惹得馬斯基非常惱火,

最後他忍不住了,

跑到這家報社歇斯底里的痛罵對方一頓。

結果,他不只輸掉了初選,

而且還就此淡出了政壇。

為什麼馬斯基會在占盡優勢的情況下,

突然遭遇「滑鐵盧」?

原因很簡單,

因為大家覺得他們的領導人不該是這個樣子的,

領導人究竟該是什麼樣子的呢?

雖然每個人的看法都會有不同,

但是最起碼應該淡定一些,

不能因為惱羞成怒,就在公眾場合破口大罵。

也就是說,馬斯基的失敗,

就在於他的行為表現不夠穩重,

不符合大眾眼中的領導人形象。

就因為這樣,大家都不願意將票投給他。

 

 

想出人頭地,

就得表現出專業形象

2004 年美國總統大選,小布希為什麼會獲勝?

因為他說的一句話:

「即使我們意見不一致,

至少你們知道了我的信念和立場。」

這句話和他的競選對手——

民主黨總統候選人

約翰.凱瑞所說的話,形成了鮮明對比,

約翰.凱瑞的話總讓人感覺

他對登上總統寶座充滿渴望。

 

2008年美國總統大選,

歐巴馬為什麼會獲勝?

很大一部分原因在於第二輪總統選舉辯論。

每一次,當共和黨候選人馬侃

要對歐巴馬施以猛烈抨擊時,

歐巴馬總是面帶笑容,

表現得非常合作、沉著冷靜,

顯示出一派總統風範。

當時由《紐約時報》和哥倫比亞廣播公司

聯合展開的一項民意調查顯示,

馬侃怒氣衝衝的語氣,

和對歐巴馬進行人身攻擊的行為,

給60%的選民留下了負面印象。

這些例子告訴我們,一個人的說服力,

不僅表現在口才上,

也表現在個人所展現出來的形象上。

就像馬斯基一樣,

若他能夠控制自己的行為表現,

正視「領導人」這一個社會角色的形象特點,

就不會讓選民失望,

自然能夠得到選民的支持。

讓我們再來看一個故事:

 

卡珊多拉在職場工作多年。

有一天,總經理找她談話,

說公司即將進行部門職位的調整,

有一個經理的空缺,

但已決定派另外一個人上任了。

卡珊多拉一聽,不太服氣的說:

「公司交代的任務,我都全力以赴,

而且我的能力也不比別人差,

為什麼公司不選擇我?」

總經理說:

「因為平日開會時,很少看到妳發言。

妳總是自己一個人埋頭苦幹,

如果升妳當經理,妳懂得和部屬溝通,

並鼓舞他們的士氣嗎?

當妳需要代表部門與其他單位協調時,

妳能從容的完成任務嗎?

因為我沒有看到妳表現出溝通的能力,

所以很抱歉,這次我不能提名妳當經理。」

回家後,卡珊多拉大哭了一場,

但是她也領悟了一個道理:

如果想在職場裡出人頭地,

就得表現出自己的專業形象。

 

在工作中,

你有注意自己的個人形象嗎?

你希望在主管、客戶面前侃侃而談,

完美呈現自己努力的成果,

還是手足無措、語無倫次,

讓人對你的印象大打折扣呢?

 

 

形象決定你的價值

記住,個人的形象

往往會在一定程度上表現出一個人的說服力。

如果你去演講,

那麼從你出現在聽眾面前的那一刻,

就已經開始和聽眾進行交流了,

你要塑造出一個可信賴的形象:

穿上合適的套裝、不要刻意化濃妝、

髮型要讓人覺得很清爽;

同時,事先檢查衣服上是不是有線頭露出來,

並避免戴太大的首飾,

這些小細節都會影響聽眾的觀感。

 

雖然我們不提倡「以貌取人」,

但我們不得不承認,

人都是愛美的。

外表漂亮的人

在社交方面有很多的優勢。

我們會對外表漂亮的人自動、

不假思索的產生一種讚美反應。

如果你想要擁有強大的說服力,

那就不應該埋怨你的聽眾「以貌取人」,

與其埋怨,還不如趕快

為自己塑造一個良好的個人形象。

 

 

用符合自己身分的語言

在講話過程中,

選擇符合自己身分的語言,

表現出你的自我角色,

會讓你有一種責任感、分寸感。

如果你以為自己權力在握、德高望重,

想說什麼就說什麼,

那麼,你就對講話的目的產生了一種誤解。

這樣說是有失身分,

有損於自己的形象和威信的。

 

有個公司組織考察團到日本考察。

考察結束後,許多人用剩下的幾天時間觀光購物。

沒想到的是,在公車上,他們遇到了麻煩:

不知道怎麼回事,

他們和一群年輕人激烈的爭吵了起來。

 

雙方人馬雖然語言不通,但都情緒激動。

就在他們吵得不可開交時,

一位日本老人走到那群年輕人面前,

用很嚴厲的語氣訓斥了他們幾句。

沒想到那幾句簡單的訓斥相當有效,

那些年輕人立刻就安靜了。

考察團的人十分感謝老人家。

讓他們想不明白的是:

一位普通的老人怎麼能三言兩語的,

就將一群情緒激動的年輕人訓斥得服服貼貼?

難道他的話中藏有玄機?

翻譯人員把那位老人家的話翻譯了一遍:

「人家是客人,我們作為主人怎麼可以如此無理!

你們趕緊給我老老實實的坐好,別再造次!」

 

這是很普通的話,

沒有不尋常,為什麼說服效果這麼好呢?

道理很簡單,因為老人家

使用的語言符合他的社會角色。

日本人十分尊重老人,

也願意遵循老人的教導。

所以老人靠著年齡賦予自己的社會地位,

再加上和身分、環境相符的語言,

才能聲色俱厲的訓斥一群素不相識的年輕人,

使他們安靜下來。

試想一下,如果老人家和顏悅色的說教,

恐怕效果就會差很多。

 

若想讓當眾講話符合自我身分,

須做到如下三點:

第一,你的稱謂、口氣要適合。

 

第二,要注意自己的多重身分,

針對不同的環境,選擇相應的表達方式,

使表達與自身思想情感的表達相符合。

 

第三,要選擇與處境、心境相協調的說話方式。

話雖是說給聽眾聽的,但話說得好不好,

能不能充分發揮語言的影響力,為聽眾所接受,

就要看你能否正確認識自己的角色,

使用符合自己身分的語言來實現對談話對象的影響。

 

 

合宜(未必高檔)的打扮。

衣著打扮得體,

不僅能給自己帶來快樂和自信,

也能讓人產生信任感。

如果一個推銷員不注意自己的衣著打扮,

在一些客戶看來就是對他的不尊重。

可能你覺得這沒什麼,

但有些客戶卻很在意這些。

不尊重客戶,自然會影響你拜訪客戶的效果。

現在的客戶是聰明又謹慎的,

他們一般只信賴那些懂禮貌又很成熟的人。

如果你是客戶,

你會把自己上千萬的預付款,

交給一個連你自己

都覺得靠不住的人嗎?

 

衣著打扮得體並不是一定要西裝革履,

也可以穿得自然一些。

不然也會給人一種刻板的感覺,

感覺你是「職業」的,並不親切,

所以講究衣著不一定是要非常刻板。

不過,不管你是穿西裝還是夾克,

關鍵是要保持整潔和品味。

打扮太時尚、前衛,

客戶心理上不一定都能接受。

 

有些推銷員

為了給客戶留下美好的「第一印象」,

總是穿著高檔名牌西裝上門。

其實,這反而有可能弄巧成拙。

並不是你穿得越好,客戶就越重視你。

曾經有一個滿身名牌的推銷員走後,

他的客戶議論:

「他穿得那麼好有什麼了不起?

他之所以穿得那麼好,

還不是因為提成拿得多?

而他之所以拿那麼高的提成,

還不是因為他們產品價格高、利潤大嗎?

我不買他的東西還不成嗎?」

 

一般說來,年輕的推銷員,

最好穿得稍微樸素一點,

這樣能給客戶一個穩重、成熟的印象;

年紀稍大一些的推銷員,

則最好穿得時尚一點,

這樣可以避免給客戶一種老氣橫秋的感覺。

性格有些偏內向的,

那就不妨穿得稍微有活力一點,

這樣看起來會開朗活潑一些。

 

注意自己的精神狀態:

累也不能萎靡

不要以為外表打扮好就萬事大吉了,

還要注重無形的方面。

當你踏入客戶的辦公室時,

如果你讓客戶看到的是一張陽光燦爛的笑臉,

那麼你留給客戶的第一印象就會非常好;

因為親切而自然的笑容永遠是受歡迎的。

對於推銷員來說,

微笑是一張

心靈的名片,必不可少。

你給客戶的第一張名片如果是笑容的話,

那對於你的客戶來說,

它遠比你身上穿什麼樣的衣服更重要。

微笑就像三春

(按:指春季孟春、仲春、季春三個月)的陽光,

能融化堆積在人們心靈之間的冰雪,

改變客戶的心情,

製造出你與客戶交流所需要的和諧氣氛。

 

最後,要提醒你的是,

在塑造個人良好形象的過程中一定要注意,

適合別人的方法,並不一定適合你。

同樣的,適合別人的打扮,並不一定適合你。

你需要找到最適合自己形象的表達方式!

 

 

本文摘自《99%的人輸在不會表達2 》

作者:  李勁 / 出版社:大是文化

未經授權,請勿轉載!( 責任編輯 / Planet)

 

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