最有價值的投資，就是投資自己

 

很難想像每年在股東會上像大明星一般侃侃而談，

一舉一動成為金融界、媒體界焦點的巴菲特，其實年輕時並不太受歡迎。

 

在巴菲特的自傳「雪球」中有這個一則故事，

天資聰穎卻有點自負的巴菲特在中學時期，就已經充分展現出才華，

但是卻也因為不懂得收斂，而跟同儕關係不融洽，

甚至是連親姊姊在學校走廊看到他，都當作沒看到一般快速走過。

 

當然，隨著年紀漸長，

巴菲特自己也漸漸了解到自己個性上的缺失，

他不但不理解人與人之間的相處方法，對於公開演說等社交技巧更是拙劣，

他知道如果要追求成功，這樣的個性、人際關係是不行的，

因此，為了修正這項缺點，他開始花費大量時間研究、練習「卡內基」。

 

簡單的書，不簡單的智慧

 

引領巴菲特走上人際關係改善之路的這本啟蒙書就是卡內基的「溝通與人際關係」，

中文版還有一個更灑狗血的書名「人性的弱點」，

這是人際溝通大師 - 卡內基，最著名的一本著作，也是卡內基訓練的核心原則。

雖然這麼說，但是因為書中主要講述的是人際關係的經營之道，

其實對於國高中都學過類似孔孟道德教育的我們而言，

真的翻開書，往往會覺得奇怪，「這些東西我早就知道了啊」

(因為外國沒有這種基本道德教育的課程，所以這類書籍對他們而言是很新奇的!)

不過也正如書中一開頭就點明的，這是不是一本知識的書，而是行動的書，

所以我們應該要放下心中的定見，真的按照書中方法實驗看看，

這才是最有效吸收書中精隨的方式。

 

卡內基三大經典原則

 

1. 不批評、不抱怨、不責備

2. 給予真誠的讚賞與感謝

3. 引發他人心中的渴望

 

首先，第一條的「不批評、不抱怨、不責備」就是標準 知易行難 的守則，

道理人人會說，但是當我們在工作中、生活中，

真的遇到非常讓人生氣的事、非常討厭的人時，

還要同時保持和氣的態度，並且用鼓勵、建議的方式溝通，

實在是很難，不過這也就是真正智慧醞釀的地方。

 

第二點的「給予真誠的讚賞與感謝」是強調肯定的力量，

對於身邊的同事、朋友、家人給予正向的關懷，

有時候是激勵周遭的人表現更加突出的關鍵。

我們都喜歡受到重視的感覺，也希望自己可以成為影影響力的人物，

因此適時表達讚賞與感謝對於人際關係有重要的影響力，

尤其是對比較含蓄的東方人而言，更是需要練習的部分。

 

第三點的「引發他人心中的渴望」其實換種說法就是「站在別人的角度思考」，

懂得站在別人的角度思考，

才能真的在需要的時候給予有力的幫助，在真的有負面情緒的時候給予關心，

更重要的是，懂得站在別人的角度思考，

才能藉此知道要如何給他們動力，進而驅使他們前進，

這是培養領導力的不二關鍵。

 

當然除了這三大原則之外，本書還提及其他27項細部的做法與建議，

包含，如何使你受歡迎、如何擴散自己的影響力、如何培育領導力等等，

都是非常值得細細品味的部分。

 

不是看看就好，確實執行吧!

 

正如本書不斷強調，這類型的工具書不能光用看的，

卡內基也鼓勵讀者實際進行，甚至在最前面加了一個書籍使用建議，

裡面提到了例如應該讀過兩遍以上、要畫重點、

要一邊看一邊想著如何應用到生活中、建立自我檢討行事曆等等，

相信如果真的認真按照上面的做法來執行，成為受歡迎的人，你也可以