別讓孩子變成了「社會棄兒」...一位媽媽的覺悟點醒無數父母! 你有錢,但你值錢嗎? 送給每個人的「 8句真話」! ( 雖不好聽,但句句屬實、讓人頓悟...)

當美國護士和中國護士不小心發錯藥時,她們的下場是......知道後你一定會震驚!

8月 2014年21
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(圖/shutterstock)

 

當美國護士發錯藥時,她不用辭職負責!

這位護士叫瑪麗,在紐約壹家醫院已經工作了三年。

這年紐約氣候異常,
住院病人激增,瑪麗忙得腳不沾地。
有一天給病人發藥時,她張冠李戴發錯了藥,
幸好被及時發現,沒有釀成事故。

 

但醫院的管理部門依然對這件事情展開了嚴厲地「問責」......

這些「問責」,讓我驚訝了...

 

趕緊接下去看看...

 

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首先問責護理部:

他們從電腦中調出最近壹段時間病歷記錄,

發現「瑪麗負責區域病人增加了30%,而護士人手並沒有增加」。

調查部門認為護理部沒有適時增加人手,

造成瑪麗工作量加大,勞累過度。人員調配失誤。

 

然後問責人力資源部門的心理諮詢機構。

瑪麗的家裡最近有什麼問題?

詢問得知,她的孩子剛兩歲,

上幼兒園不適應,整夜哭鬧,影響到瑪麗晚上休息。

調查人員詢問後認為:

「醫院的心理專家沒有對她進行幫助,失職!」

 

最後問責製藥廠。

專家認為「誰也不想發錯藥,這裡可能有藥物本身的原因。」

他們把瑪麗發錯的葯放在壹起進行對比,

發現幾種常用藥的外觀、顏色相似,容易混淆。

他們向藥廠發函:

建議改變常用藥片外包裝,

或改變葯的形狀,儘可能減少護士對藥物的誤識。

 

醫院決定讓瑪麗放假,得到充分休息。

那幾天瑪麗特別緊張,不知醫院如何處理。

醫院心理專家走訪了她,

告訴她不用擔心病人賠償事宜,已由保險公司解決。

還與瑪麗夫妻探討如何照顧孩子,

並向社區申請給予她10小時義工幫助。

瑪麗下夜班,義工照顧孩子,以保證她能充分休息。

 

同時醫院特別批准她「放幾天假,幫助女兒適應幼兒園生活」。

這以後,瑪麗工作更加認真細緻,也沒有人發生類似錯誤。

她和同事們都很喜歡自己的工作,想一直做下去。

 

護士工作辛苦是眾所周知的,

在美國,護理業成為非常受人尊敬的職業,

除了護士較高的薪水和待遇外,我相信還有很多其他原因。

 

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如果是在我們國家的護士呢? 

上頭先劈頭蓋臉訓斥瑪麗:

「妳怎麽能犯這種低級錯誤?現在醫患關系這麽緊張,

醫院沒錯還天天被人罵,妳這不是給咱們院長找麻煩嗎?」 


獎金先扣再說!處分一定要下!

護理部召開緊急會議,

最終,

本著對患者負責、

對護理部負責、

對醫院負責、

對社會主義醫療衛生事業負責、

對全太陽系、全銀河系、全宇宙(含異次元空間)負責的態度,

扣發瑪麗當月獎金!全院通報批評! 

 

家屬得知後破口大罵,在醫院門口示威抗議!

患者聽說自己險些被發錯藥,大怒!

跑回家安排了一番。

一個小時後,三十多個壯漢高舉著

「無良醫院,還我公道!」的偉大旗幟,

闖入醫院,把護理站砸了個稀巴爛。 


院長趕忙前來交涉處理,這些壯漢聲稱,

他們都是患者家屬,他們要為患者討還公道!

「公道」的具體內容是:

賠一百萬,否則就向媒體「報料」。 


記者斷章取義,亂給護士下罪名。

然而,還沒等雙方開展進一步的協商,

新聞嗅覺極其靈敏的無冕之王——記者就蜂擁而至了。

記者們趕到護理站的廢墟上,把瑪麗圍在中間。 

 

某記者問瑪麗:「妳為什麽發錯了藥?」 

瑪麗回答道:「是我疏忽大意,

我承認自己的錯誤,以後一定注意認真核對。」

記者又問:「妳覺得有什麽客觀原因嗎?」

瑪麗說:「主要是我自己的錯誤。」 

 

記者繼續友好、和善、循循善誘地開導她:

「也不能全怪妳吧,難道一點客觀原因都沒有嗎?」

瑪麗想了半天,很不確定地說:

「最近我們病區的病人增加了30%,但護士人手沒有增加。

也許,病人多了,我們太忙了,就忙中出錯吧。

不知這算不算您說的客觀原因?」

 

記者聽到這句話,大喜,馬上結束了採訪。 

第二天,新聞播出了剪輯過的採訪錄音,

錄音中的瑪麗只有一句話:「忙……就……出錯。」

 

 

播音員義正詞嚴地評論道:

「護士竟然公然叫囂『忙就出錯』,

按照她的邏輯,其他職業的人,如果工作忙,也都可以出錯了?

主刀醫生忙,就可以給病人切錯了地方?

麻醉師忙,就可以給病人麻錯了劑量?

教師忙,就可以給學生講錯了知識?

司機忙,就可以給乘客拉錯了道路?

況且,生命是最寶貴的,人的生命只有一次,

而作為掌管生命的醫護人員,

尤其不能以任何理由當作出錯的藉口。

生命,不容出錯!

謝謝收看,咱們明天再見!」 

 

院長要護士負責,下令開除犯錯護士!

最後衛生局和當地高層都被驚動了,

高層拍板決定:醫院一次性賠償患者十萬元,

免除患者此次住院的全部費用,雙方責任均不再追究。 

院長回到辦公室,心中不爽。

打開電腦,正巧看到線上新聞網站上的一篇關於此事的文章。 

 

文章標題是《生命當兒戲,豈能一罰了之?》, 

 

文章中說:

「像瑪麗這樣粗心大意、拿患者生命健康當兒戲的護士,

不但應該嚴加懲罰,還應清除出醫療護理隊伍,

以保障廣大患者的安全。」

 

院長一琢磨,對,有道理。

於是發布命令,將瑪麗開除了。 

護士長向院長訴苦:

「20個護士管80張病床,本來就忙不過來。

現在再開除一個瑪莉,剩19個了,更忙不過來了!」 

 

 

 

院長說道:

「要充分發揮護士們的積極性和能動性,

大力挖掘護士們的工作潛能!

妳就跟大家說,

從今天起,夜班費由700元漲到720元!!

只要值十個小時的夜班,

就能輕鬆多賺到200元,

她們就該有工作動力了!

勞動力就像海綿裏的水,只要妳擠,總還是有的!」

 

護士長不服氣,反駁道:

「工作更忙了,出差錯的概率就更大了啊!

到時候真要出了差錯,還不是我們護士擔責任?」

 

院長一瞪眼,訓斥道:

「工作再忙,也不許出差錯!

哪怕只剩下一個護士,管一百個病人,

也不許出差錯,也不許完不成工作任務!

這才體現妳的管理能力呢!

要常抓醫德教育,提高護士們的責任心, 

制訂嚴格的規章制度和考核標準,加強監督和懲罰力度,

鼓勵大家發揚

『一不怕苦,二不怕累,三不怕困,四不怕餓,

五不怕罵,六不怕打,七不怕病,八不怕死』的八不精神!

明白了嗎?」

護士長連聲應允,退下去了。 

 

 

最後,開除的護士感謝所有人,讓她體會更好的人生。

但是,這也顯示,將會有越來越少的人願意當護士。

一個夏天的早晨,山中流淌著淡藍色的晨霧。

野花五顏六色,漫山遍野。

綠油油的野草散發著清香的氣味。

一個名叫瑪麗的姑娘,

挽著老公的胳膊,牽著孩子的手,

說說笑笑,走在山間的小路上。

她已經改行不做護士很久了。 

 

她改行之後才發現,生活原來可以這麽美好,

周末居然可以陪老公和孩子郊遊,

法定節日居然真的可以放假過節,

每天晚上居然都可以睡在自己家裏,

生理時鐘再也不會顛三倒四,

每天下班之後居然還有體力跟家人一起看電視、聊天,

她不由得感謝院長、感謝患者、感謝記者了。

 

 

請替所有守護病人、堅守岡位的護士們說聲謝謝,

白衣天使,您辛苦了!

 

除了分享給辛苦的護士朋友,也分享給官員們看看吧!

希望能夠從治本的制度著手改進,

讓我們的醫護人員有更好的工作環境可以發揮!

我們都會有那麼一天,需要她們的幫忙,不是嗎?

 

好文章!

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