同理心的力量(繁中字幕)
什麼是「同理心」？為甚麼它和「同情心」有所不同？同理心可以激發連結，同情心卻促使失去連結；詼諧有趣的插畫，深入淺出的視覺語言讓我們重心認識到"同理心"的困難可貴，與"同情心"的廉價。
【摘錄】四種同理心的特質
1.接受觀點 能夠接受別人的觀點或知道這觀點就是他們心中的真理
2.不批評 （這並不簡單，因為大家都喜歡批評）
3.認識到他人的情緒
4.溝通
如果我與你分享一些很難過的事情，我寧願你說:
『我現在不知道該說些什麼，我只是很高興你願意跟我說。』
因為事實上，回應很少能夠讓事情好轉，能夠讓事情好轉的是與人的連結。
