31歲陳珮芬 樂當五個孩子的媽:我喜歡當媽媽,但我絕不讓自己活成黃臉婆! 別小看 言語傷害的威力!當你用「不正常」去定義他人,你已經間接害死一個孩子…

想成功說服人?重點不在你說了什麼,而是你的說話方式!掌握關鍵數字 3.5 ,你就能掌控全場

9月 2020年14
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【編聊邊看,我想讓你知道的是】

其實總是能說服他人的人,

他們不是特別聰明,而是細心了點,

仔細觀察並掌握了說服人的關鍵。

本文與你分享 3 個實用的技巧:

  • 說話方向
  • 3.5 是關鍵數字
  • 找出彼此共通點

趕緊學起來用用看吧!

 

繼續看下去...

 

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這天,阿雅垂頭喪氣地坐在辦公室嘆氣,

一邊焦慮地搖著筆,一邊兩眼無神的發呆。

一旁看到的小真,馬上湊過去關心阿雅的狀況。

小真輕拍阿雅的背 :

「阿雅,你怎麼了? 感覺狀態很不好啊 ! 🤨🤨」

阿雅嘆氣 : 「唉 ! 不說了 ! 😥😥😥

等等要跟客戶談合作。

我每次談合作,幾乎都是失敗收場。

不是被客戶嫌不夠專業,

就是客戶根本沒聽懂我的話。

現在壓力超大的。😭😭😭 」

 

阿雅越說越激動 : 「小真我真羨慕你。😯😯

每次都是公司業績第一名。

我想你一定很會說服人吧 ! 」

小真聽完很有自信的微笑。

 

其實並不是小真有多麼聰明,

而是他掌握了說服人的技巧。

現在就教大家說服人的密技吧! 😉😉✔✔

 

第一招,說話的方向很重要

相信大家一定很懷疑。

什麼!? 👀👀

說服人跟說話的方向有關 ?

Marzoli 和 Tommasi (2009) 做過一個實驗。

讓一名女性去舞廳中

隨機向 176 人(有男有女)討要香煙。

研究發現,

當該名女士站在人的右邊提出請求時,

說服別人借煙的成功率是站在左邊請求時的 2 倍。

 

為什麼會有這樣的差異呢?

原因是人的左腦處理的是語言資訊,

左腦支配的是人的右耳,

所以對著右耳說話,

語言資訊會比對著左耳來著更加敏感。

所以下次說服他人時,

試著站在對方右邊說話吧 !

 

 

第二招,3.5 是關鍵數字

不管是不是想要說服他人,

與他人溝通時,

說話的語速是很重要的!

劈哩啪啦說得太快,

就像機關槍一樣,給人壓迫感。

說得太慢,又讓人沒有耐心繼續聽下去。

究竟怎樣的語速,是最適中的呢 ?

 

研究發現,

每秒3.5 個字是最恰當的✔✔

此外,不只是語速,

說話時適當的停頓會有更好的效果。

適當的停頓,留給對方思考的空間,

而不是一股腦兒的說出去,

讓對方沒有時間吸收。

 

第三招,找出彼此共通點

人有一個奇妙的特性,

就是當對方與你有一些相同共通點,

會有比較高的好感。

就像是找伴侶,

肯定會找與你聊得來的對象。

心理學將這個稱之為 「相似性法則 」

 

1993年,美國中西部

一座叫做昆西市的小城發生大水災,

在緊要關頭提供最多援助的,

就是美國東北部另一個也叫做昆西市的城市。

因為這兩個城市名字相同,

讓東北部昆西市的居民

對受災城市有更強的認同感,

更願意提供幫助。

 

所以下次說服他人時,

不如先找出彼此的共通點。

例如有沒有相同的興趣愛好,

或是喜歡看哪些類型的書籍。

用這些點先拉近彼此的距離。

 

 

我也能當說服達人 !

仔細觀察會發現「說服」這件事情無所不在。

例如工作上的合作案件,

市場上的小販說服顧客買商品,

面試時說服面試官錄取,

吵架時說服對方聽從意見等等。

相信大家先試著用上面三招,

總有一天也能成為說服達人。😆😆

 

 

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本文由 愛幻想的冠寶 授權轉載,原文於此
未經授權,請勿轉載!
( 責任編輯 / Ann)
(圖/shutterstock)

 

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