發表
我的網誌
(圖/shutterstock)
作者：彼得．霍林斯
奧地利的知名心理學家
費里茲．海德(Fritz Heider)
提出「歸因理論」(Attribution Theory)，
該理論解釋了我們如何
歸納己身的行為與他人的行為。
藉此，我們將最後一次
用心理學的角度分析控制與運氣。
歸因理論指出人們會用兩種方式
來歸納行為的意義：
一種是內部歸因(Internal Attribution)，
也就是將人的成功與失敗
歸因於個人特質；
另一種是外部歸因(External Attribution)，
也就是將人的成功與失敗
歸咎於外在環境。
當推銷員今天一項商品都沒賣出時，
是因為他不夠有魅力與說服力，
還是只是因為他不幸遇到
沒興趣花錢的客戶？
你對推銷員的解讀，
能立刻展現出你在
歸因理論中的位置。
聽起來跟控制信念
有點相似，對嗎？
繼續看下去...
(贊助商連結...)
人們在面對自己時，
往往選擇自利歸因
海德認為我們在檢視他人的失敗時
傾向於使用內部歸因，
也就是覺得別人犯錯是
因為內部個人特質。
但當犯錯的人變成我們自己時，
我們則比較有可能使用外部歸因—
將錯誤歸咎在環境因子
或他人身上，
而非負起個人責任。
相同的理論也適用於成功的時候。
我們在自己成功時，
比較有可能使用內部歸因，
但面對他人成功時，
卻傾向使用外部歸因，
也就是出於「運氣」。
我們會成功是因為
自身的智慧與魅力，
但我們會失敗卻是因為
壞運或者外在環境影響。
這樣的想法，
對我們來說既方便
又具有防禦作用。
人類總是想要魚與熊掌兼得，
我們把成功歸功於自己，
卻與失敗撇清關係。
我們歸因的方式有很大一部分
是受到情緒的驅使，
這是很合理的。
我們做出自利歸因(Self-Serving Attributions)，
藉此讓自己
在成功時更加高興，
在失敗時免於承擔後果。
在遇到人身攻擊時，
我們也很容易做出自利歸因。
我們通常不會分析對方的攻擊，
反而會指出這個世界
與他人是多麼不公不義，
以此當作藉口並分散注意力。
那些不惜一切代價
避免失敗的人尤其常這麼做，
他們極有可能會做出
對自己有利的歸因。
自利歸因的舉動，
會為自己帶來傷害
但就長遠來看，
這種自利歸因的舉動
是否會對我們造成傷害呢？
若我們從來不對失敗負責，
我們要如何從失敗中學習，
並避免重蹈覆轍？
再者，若我們全然相信
運氣是促成成功的最主要因素，
那麼在遇到不利的環境時，
我們會較難保持毅力與紀律。
這就是人之所以會合理化
自己的行為以及找藉口的最主要原因。
我們也傾向於下意識地怪罪
受害者是自作自受，
藉此拉開自己
與令人痛苦的困境之間的距離。
此外，我們也容易認為
自己比他人更複雜、更多元、
更不可預測，
這是因為我們
花很多時間觀察自己，
但卻不太花時間
觀察他人的複雜性。
總結來說，
理解人類的這些自然傾向
能有什麼幫助呢？
若我們能認清自己
對人生有責任與義務，
且相信自己能夠大略
掌控自己的命運，
我們就能完全屏除運氣的概念。
這麼做將使你得以直通成功，
但同時也直通失敗。
或許「相信運氣」是在面對
必然的失敗時的防禦機制。
在某種程度上來說，
個人責任與短暫的運氣是互相矛盾的。
假設現在有兩個人，
他們擁有相同的才華，
工作時一樣努力。
其中一個人在午餐時間外出用餐，
另一個人則留在公司的餐廳吃飯，
正好被同桌的人才仲介顧問看上。
我們是否該認為那個剛好在
正確時間想吃員工餐廳的人很幸運呢？
我們是否該認為
在錯誤時間走出公司吃飯的人不幸呢？
或許吧。
在讀完這章後，
你可能會覺得本章的重點似乎是
「相信運氣會扯人後腿」，
但事實並非如此。
真正會扯人後腿的，
是相信自己
無法改變環境，
是相信你的成功與失敗
取決於運氣。
想要獲得所謂的「幸運」，
你必須先理解，
其實你擁有改變人生的力量。
無論你有多相信運氣，
運氣都不會是決定你
人生走向的主要原因。
但是，運氣也並非無足輕重。
看更多好書試讀，成為更好的自己：
- 過度在意他人眼光，只會 活在別人眼裡 死在他人嘴裡！
- 嚴長壽：「怕孩子輸在起跑點，是沒安全感？還是虛榮？」台灣家長 養不出未來人才，這 ４大盲點是元兇！
- 「沒關係，錢再賺就有」是 1句屁話！ 因為...那些錢，是你用無價的「時間」和「生命」換來的...
- 脾氣，不會比感情重要！ 賴佩霞：絕不能被「脾氣」蒙蔽，因為...給出去的憤怒，會回來傷害自己！
- FBI教你讀心術：腳比眼睛更「不會」說謊！ 當他的腳出現 這個姿勢，表示你們交情匪淺！
- 你以為你在合群， 其實... 在浪費時間！ 事實上，有成就的人 都不大合群
- 賣到顧客的心裡！日本 7-11之父 鈴木敏文，只因他悟透「1個字」，吐司一天賣掉 12萬條...
- 有錢人的口頭禪 就是和你不一樣！ 戒掉負能量，先從改變「說話方式」開始！
- 狡猾的讀書法！日本真人版「王牌大律師」，墊底生 考上研究所，2年就通過 司法考試！
本文摘自《幸運，你可以學會的能力》
作者：彼得．霍林斯、出版社：方言文化
未經授權，請勿轉載！
( 責任編輯 : CMoney 編輯 / Naomi)
(首圖/shutter stock)
