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為何老愛說「國外的月亮比較圓」?心理醫師一語道破:人最喜歡 放大缺點,忽略優點! 職場上,努力就有用嗎?請小心!你的努力可能在老闆眼裡根本就「不值錢」

心軟不是善良!沒有原則,你的好心在別人眼裡根本 「一文不值」

7月 2019年10
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坦白來說,前一陣子的我很低迷消沉。

對我這種自帶回血功能的人來說,

不順利的事哪怕再多,也遠遠夠不上低迷二字。

以往會讓我覺得消沉的,統統都是和人有關。

這次也不例外,並且更有過之。

其中最令我受挫的是,我被判定為並不是個合格的主管。

一個學管理學出身,並且管過兩百人團隊都得心應手,

從未懷疑過管理是自己擅長之事的人,

突然發現被多名中階主管誤解並且埋怨至深,

表示失望要走,甚至丟下一句

那你想想為什麼大家都走了的時候,

那種頹喪感可想而知。

 

繼續看下去...

 

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人都是會被寵壞的

我有個算好也算壞的習慣,

萬事把責任先往自己身上攬,

於是一發不可收拾地沮喪。

幾個高層看不下去了,

劈頭蓋臉地把我說了一頓,

一齊七嘴八舌地說:

「那幾個人的品性難道你不知道?

都是自己工作習慣極差,每次都做不好工作,

任務無法完成不說,還一天到晚搞小團體找理由、

找藉口吐槽公司傳遞負面消息,早就應該開除了!

他們說的那些問題根本不是關鍵!

根本不是你的錯,

是他們自己不懂職場最基本的道理的問題。」

我抬頭看著他們,眉頭並沒有鬆開。

我知道他們說的都是事實,這幾個人確實這樣,

也確實受我此次選擇的行業從業人員的普遍素質所限,

也因為是本地人的緣故本就沒有什麼鬥志,

並不太適合新創公司。

這些客觀理由都可以說服我。

但我仍然想不通的是,

為什麼我對他們那麼好,

對每個人都掏心掏肺,

原諒他們犯的錯誤,

耐心教他們應該怎麼做,

一次一次地給他們機會,

他們卻毫無感恩,反而惡言相向?

一個我的合夥人似乎看出來我的糾結之處,

等所有人走了以後,

她留下來,看了我一眼,

猶豫了幾次還是開口:

「他們現在之所以提出要走,

其實是因為你終於開始不講情面了。

他們受不了落差,

覺得你壞,更重要的是,

覺得你不講道理,

突然為什麼這麼嚴格要求,

為什麼以前沒要求呢?

你要知道,人都是會被寵壞的。

你不給他糖吃沒什麼,

但若是你第一次給了他糖,

第二次沒給,

他就會覺得你過分了。

實際上,你從最開始就應該做個壞人,

那他們自然就會接受這是公司制度,

知道什麼是底線不能觸碰,

什麼是規矩必須遵循,

知道工作沒績效犯錯誤是要受到處罰的。

太講人情和心軟才是你最大的問題,

而不是他們所說的你很差勁,你不是個好人。」

就像她說的,這才是我最大的問題。

雖然並沒有什麼值得寬慰和驕傲的,

可是我總算找到了原因。

雖然也算是人的劣根性之一,

但我們每個人不都是這樣容易被寵壞嗎,

把對方超出義務範圍的善意當成理所當然。

一旦對方恢復正常,

就開始無理取鬧,你為什麼變了!

 

 

原則性太強的壞人

成了最沒爭議的好人

如果我們給了對方一次寬恕,

對方會覺得此事並不是不可饒恕的,

會有第二次犯錯、第三次犯錯,

直到成為家常便飯,而最終忍無可忍決定不寬恕的我們,

就成了沒有人情味的壞人。

反倒是那些第一次就讓人覺得不近人情、

原則性太強的壞人,

漸漸成了最沒有爭議的好人。

我腦海裡第一時間蹦出了我曾經的上司—Y。

他是我第一次去投行實習時的主管。

那是我第一次接觸金融類的工作,

在此之前做的都是市場類的工作,所以很不適應。

第一天到職的時候,

便收到厚厚一疊關於公司制度和規範的文件,

我嗤之以鼻,一點都不人文,

一個外商搞得跟國營企業一樣。還沒等我多吐槽,

第一次會議就更讓習慣了自由的我受到打擊,

我的部門經理,Y,

面無表情地對我們

這幫剛到職的新人頒布了幾條鐵律,

比如每天必須穿正裝和皮鞋,

分配的任務絕對不允許超時完成,

客戶的會議絕對不能遲到,

金融模組的搭建絕對不可以出問題,

每週的工作總結和下周計畫必須於週五提交,

如果計畫沒有完成需要詳細的報告說明……

末了,他意有所指地說了一句話:

「我看過你們的簡歷,有的可能習慣了

一些企業的自在氛圍,但到了我們公司我們部門,

就麻煩你們丟掉自己曾經的習慣。

如果接受不了我們的制度和規定,三天內,

隨時可以提出離開。三天之後,如果沒走的,

日後我不想聽到一句怨言和解釋。

不然我會立刻讓你們走人,

也別想在我這兒得到什麼推薦信。」

而我顯然是他口中那個習慣了自在氛圍的人。

看來要留下來真的沒好日子過。

過了三天,我最終還是沒捨得走。

但是從那天起,不太有時間觀念的我,

一改拖延症,所有任務都絕不會超時一秒,

所有會議都是提前到場候著;

從來都穿休閒裝的我,買了三、五套正裝,

每天穿著磨腳的皮鞋擠地鐵;

從來都是隨便改改模組的我,

瞪大了眼睛檢查每一個數位、每一個函數。

因為我知道,

但凡有一條曾被Y強調過的原則和底線我觸碰了,

我就得接受懲罰,甚至直接被清理出局。

我得遵循遊戲規則。

而若我做得比這個原則和底線高出不少,

表現優異的時候,

Y平日看不出什麼表情的臉上,

雖然依舊冷若冰霜,

但總會在集體會議上點名表揚我。

每一次被這麼一塊頑固的石頭肯定時,

雖然臉上不露聲色,但其實心底裡不知道有多高興,

回家的路上恨不能跟過路的每個人都說聲你好啊。

我們十幾個同期進來的實習生,

過了兩個月只剩下了五個,

有的忍受不了Y的高標準自己走了,

有的達不到Y的要求被Y請走了,

但我們剩下的這幾個都有一種同樣的感覺就是:

Y,漸漸一點都不惹人厭了,

反而變得令人尊敬,也令人感激。

他一碗水端平,原則和底線讓他毫無瑕疵,

嚴絲合縫,一隻蒼蠅也鑽不進去,

我們完全有理由相信,一個富家子弟和

一個平民子弟在他那兒都必須經歷同樣的考驗。

我們甚至期待每一次他的表揚,

因為被這樣高標準的人讚許才真的顯示自己做得好。

 

 

心軟不是善良

我想到這兒,面紅耳赤,明明曾經經歷過,

卻還忘了Y教會我們的。

大概是由於自己這次創業並沒有上一次那麼一帆風順,

經歷了很多風浪,也沒有給大家多好的待遇吧,

自己心裡有點沒底氣,覺得不能像之前那麼兇殘,

慢慢地成了比較好說話也容易心軟的人。

我還一度以為自己應該會成為大家口中最寬容、

最好的主管。事實上,

但凡是人前人後都被大家誇為好主管的,

無一不是嚴格並且有原則,只是偶爾用一次人情的。

那些沒有原則、沒有規矩,全靠人情和善意的,

最終會被歸類為無用、無理、無良的三無範疇。

所以,千萬不要做那個一開始沒有制度、沒有規矩,

反倒是因為心軟不斷原諒

工作有紕漏和體諒各種客觀原因的人,

你的無原則會帶來對方的底線不斷降低。

而當你發現愈來愈糟無法控制損失,

意識到需要按照正常原則去要求對方時,

他們反而會覺得是你不可理喻。

那時候,你既失去了

好的工作結果,也失去了人心。

心軟真的不是善良,切勿搞錯。

那是沒原則、沒底線、沒有參照標準、沒有量秤啊!

 

 

 

本文摘自:你以為的懷才不遇只是懷才不足而已

作者:  小令君(王令凱) / 出版社:今周刊

未經授權,請勿轉載!(責任編輯 / Lenox)

(首圖/SHUTTERSTOCK)

 

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