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給別人留點面子,就是給自己掙面子|辦公室生存戰,永遠為自己留後路 當乖孩子的代價,便是自我犧牲!別再用「我為你好」 要求無止境的付出

和野蠻人無法講道理!要遇強則強,軟化對方態度!

3月 2019年26
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談判的時候,如果對手胡攪蠻纏,

我們就很難透過講道理的辦法使對方服從。

這時候,不妨改變策略,

突然變得強硬起來,直截了當地回擊對方。

當你突然強硬起來的時候,對方會感到吃驚,

想不到你的態度會發生轉變,

想不到之前委婉耐心的你,

居然不惜用衝突的方式解決問題。

這時候,對方很可能會被你的氣勢壓制,

方寸大亂,難以按照預定的方式和你交涉。

 

繼續看下去...

 

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美國總統林肯是一個性格和藹的人,

他寬容大度,深得民眾的擁護。

不過,面對蠻不講理的人,面對不合理的要求,

他也會以強硬的姿態果斷予以回擊。

 

面對不合理

林肯就任總統後不久,

一個年輕人在總統接待日這天來到他的辦公室,

想要讓林肯為自己提供一份工作。

這個年輕人先是大談自己的理想和偉大計畫,

然後誇耀自己的能力。

 

林肯很瞭解這個年輕人,他們見過很多次。

對於這個誇誇其談、不務正業的年輕人,

林肯很不喜歡。

於是,林肯委婉地拒絕了這個年輕人的請求,

並建議他踏踏實實做好眼前的事情,

努力提高自己的能力。

但是,這個年輕人不以為然,

反而接著說:

「總統先生,讓我試試吧,

我會做好您給我的工作的!」

林肯再次表示拒絕。

 

之後,這位年輕人的態度變得惡劣起來,

他站起來,憤怒地指著林肯說:「總統先生,

我想我已經清楚地知道你是個什麼樣的人了,

你根本不在乎我們這些年輕人,

你一點都不關心美國的未來!」

 

林肯本來就很討厭這個年輕人,

現在再也無法忍受了,

他嚴厲地盯著那位年輕人,

然後從椅子上站起來,一把抓住年輕人的衣領,

不由分說地將他往門外拽去,

然後用很大的力氣把門關上。

那位年輕人一下子洩了氣,

尷尬地在門外說:

「你把我的簡歷還給我好嗎?」

林肯怒氣衝衝地打開門,

將年輕人的簡歷摔在地上,

然後狠狠地關上門。

 

林肯無法和這個年輕人正常交流,

對方明顯是在無理取鬧。

如果一味禮貌,講究原則,

年輕人可能會更加過分,

一直糾纏下去。

因此,最好的辦法就是強硬對待,

用直截了當的手段讓他吃苦頭。

當然了,強硬並不一定是發脾氣,

有時候可以按照對方的邏輯,

直接攻擊對方的弱點,壓制對方的囂張氣焰。

 

 

攻擊對方的弱點

一九五九年,當時尼克森任美國副總統,

他前往蘇聯參加在當地舉辦的美國展覽會。

在這次展會前不久,

美國國會通過了一項與被奴役國家有關的決議草案。

這項決議中的一些內容讓

當時的蘇聯領導人赫魯雪夫非常不滿。

 

赫魯雪夫將自己對於決議的不滿

發洩到了來訪的尼克森身上,

他在與尼克森會談的過程中,

表現得非常冷漠傲慢。

雙方談到美國對外政策的時候,

赫魯雪夫直截了當地說:

「你們國會居然會通過這樣一份決議,

實在是令人難以置信。

而且你們還是在我們兩國之間

重要會晤的前夕通過了這項決議,

這實在是太糟糕了。

不知道你有沒有聽說過我們的一句諺語,

這句諺語是這樣說的:

『不要在茅房吃飯。』

當然了,相對於茅房的臭味而言,

更臭的是馬糞的味道。

在我看來,你們的決議就像是馬糞一樣,

沒有比它更臭的東西了!不是嗎?」

 

面對赫魯雪夫無禮而粗俗的諷刺,

尼克森非常生氣,但是他並沒有失態,

而是平靜地說:

「我想您一定忘了,

這世界上當然有比馬糞更臭的東西,

那就是豬糞!」尼克森說完之後,

赫魯雪夫的臉色一下子變得非常難看。

原來,赫魯雪夫在年輕時曾經做過豬官,

豬糞的氣味,想必他非常熟悉。

尼克森不露痕跡地反擊。

赫魯雪夫雖然怒不可遏,但是也說不出什麼。

 

面對高傲無理的赫魯雪夫,

尼克森採取了一種最直接也最有效的方式,

那就是直擊對方弱點,毫不留情地進行回擊。

 

 

很多人都存在一種欺軟怕硬的心理,

因此,我們在與別人爭論談判的時候,

不能一味忍讓。

別人如果確定你不敢反擊,

就會愈來愈強硬,

這樣的話,你就會處於被動。

所以,適當進行強硬的反擊是必要的,

這樣做有助於我們消除對方的優越心理,

將雙方拉回到同一高度,

這樣的話,我們才會慢慢掌握談判的主動權。

 

談判的最好結果是雙贏,

雙方能夠和諧融洽再好不過。

但是,我們也要學會應對各種狀況,

要學會根據具體情況調整談判策略,

不僅要會和平協商,還要會強硬鬥爭。

 

 

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本文摘自《攻心談判聖經》( 首圖來源:shutterstock)

作者:  朱建國 / 出版社:方言文化

未經授權,請勿轉載!( 責任編輯 / Planet)

 

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