如何找回購買的帳號呢?

理財寶客服

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  • 2026-01-07 13:58
  • 更新:2026-01-07 19:01

1.請在登入畫面中點選「忘記帳號」或點網址直接前往

 

如何找回購買的帳號呢?

 

2.請選擇以下其中一種方式來找回您的購買帳號:

  • 📱 輸入「手機號碼」

  • 📧 輸入「Email 信箱」

如何找回購買的帳號呢?

3.輸入完畢請按"查詢"

如何找回購買的帳號呢?

 

4.依您步驟2選擇的方式進行驗證,輸入驗證碼並送出

  • 若選擇「手機號碼」:
     請查看手機簡訊,您會收到一組驗證碼

  • 若選擇「Email 信箱」:
     請前往您的 Email 信箱查看驗證信件

👉 請注意:不論是手機或 Email,收到驗證碼後,都要回到「忘記帳號」畫面輸入驗證碼

如何找回購買的帳號呢?

下圖為 Email 驗證信範例(手機簡訊流程相同)

如何找回購買的帳號呢?

 

5.驗證成功後,系統會顯示您查詢的帳號狀況

您可以選擇:
.直接登入該帳號
.或繼續查詢其他帳號

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🔐 忘記密碼怎麼辦?

若您記得帳號但忘記密碼,請參考此篇說明

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