Grove Collaborative 預計2026年營收將達1.4億至1.5億美元，CEO強調重建顧客體驗及增強忠誠度計畫，以應對過去的挑戰。

Grove Collaborative Holdings, Inc.（GROV）在最新財報會中透露，該公司已回歸正向調整EBITDA，且預測2026年營收可望達到1.4億至1.5億美元。CEO Jeff Yurcisin表示，這是因為他們專注於提升流動性與盈利能力，同時努力解決因電子商務平臺遷移所引發的顧客服務問題。他指出，雖然活躍顧客數量較去年下降13%，但公司推出了Grove Green Rewards忠誠計畫和重新設計的行動應用程式，旨在穩定核心顧客體驗。

CFO Tom Siragusa則提到，第四季營收為4240萬美元，同比下降14.3%。不過，他也指出毛利率從52.4%上升至53.0%，主要得益於降低促銷活動帶來的成效。儘管面臨顧客流失的挑戰，管理層仍持樂觀態度，認為隨著技術改善和忠誠計畫的推進，未來將逐步實現收入增長。

分析師對公司的復甦時間表持謹慎樂觀態度，關注顧客體驗改進的影響，以及邊際穩定性和類別擴充套件的可能性。最終，Grove Collaborative希望透過有效的執行和清晰的策略來實現可持續增長，創造長期股東價值。

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