美股放大鏡
Axon Enterprise 總裁Rick Smith介紹公司近期兩項收購,運用AI技術現代化911呼叫系統,並應對新關稅挑戰。
AXON
-9.43%
在最新的訪談中,Axon Enterprise的總裁Rick Smith分享了公司在緊急呼叫領域的兩項收購計畫。他強調,這些收購不僅引入最先進的技術堆疊來處理911呼叫,更能夠完全取代傳統的呼叫中心,實現雲端操作。Axon以生產執法裝置如無人機和電擊槍而知名,本月已完成對AI驅動的Prepared平臺的收購,並宣佈即將收購另一個緊急通訊平臺Carbyne。
Smith指出,AI工具可以協助接線員進行即時翻譯和摘要,甚至能立即派遣無人機。例如,在假日期間,Prepared的技術成功減少了33%的非緊急呼叫負擔,讓接線員專注於真正的危機事件。然而,Axon在最近的財報中出現盈餘未達預期,股價因此下跌9.43%。儘管面臨新關稅帶來的成本壓力,Smith仍表示,公司具備吸收相關費用的能力,並且營運數字符合預期。
展望未來,Axon將繼續推動技術創新,以提升公共安全效率,並期待在市場上持續增長。
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