如何刪除不小心註冊的手機帳號

理財寶客服

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  • 2020-10-16 09:12
  • 更新:2022-07-18 14:22

1.建議使用google chrome瀏覽器"搜尋理財寶",先進到理財寶官方網站  <點我前往登入>

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2.先點「會員中心」(請先登入您的"手機號碼"會員帳號) ->再點「修改密碼」

P.S若您不知道手機號碼登入密碼,請您用手機號碼找回密碼>>https://cmy.tw/008ciM

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3.會進到「帳號資訊」畫面,請先確認頁面中的帳號是要刪除的帳號,也確認"登入信箱"有沒有綁定mail信箱,有綁定mail的話再將網頁滑到最底,點選「刪除帳號」 

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PS.若"登入信箱"沒有綁定mail信箱

(1)請先點"登入信箱"後面的「立即綁訂」,輸入mail信箱後,請點"發送驗證碼"

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(2)請到信箱收系統寄送的【CMoney會員身分認證】信件,將信件中的驗證碼輸入後點選"送出",就完成登入帳號的綁定

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※若輸入驗證碼後,出現"該信箱已被綁定"的文字,那表示輸入的mail信箱"已是"理財寶會員帳號,就只能洽客服人員處理

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4.請選擇驗證身分的管道進行身分驗證 

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5.請到信箱或是手機簡訊收系統寄送的"驗證碼"訊息,將信件或是手機簡訊中的驗證碼輸入後點選"送出"

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6.點選"確定刪除"就完成全部的刪除帳號步驟,系統會跳"帳號已刪除"提醒,並告知7天內可自行恢復刪除的帳號

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※若在刪除帳號後7天內想恢復帳號的話,請到"登入(收件)信箱"點信件主旨【CMoney會員刪除】信件中的"連結",就可恢復被刪除的帳號囉!!

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※請注意刪除的帳號無法再用相同帳號重新註冊成為理財寶會員

若帳號曾經有購買過商品,或領取贈品權限之相關紀錄或綁定其他資訊,就會無法刪除帳號喔!!

無法自行刪除的話,​請提供會員中心->帳號資訊 的畫面截圖並洽線上客服

帳號資訊需顯示為您要刪除的帳號才是對的哦!!

上述操作有任何問題,請在聯繫客服人員
[理財寶線上客服]http://cmy.tw/0084hv ,LINE ID:@zdx5025y
[籌碼K線]線上客服 http://cmy.tw/008wmx ,LINE ID:@ykk7719b
[投資小幫手]線上客服 http://cmy.tw/008I6c ,LINE ID:@153fwvvy 

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