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常聽人說:「人之所以會做錯事,
就是在該用腦子的時候,卻動了感情。」
要我說,在處理事情時,
真正的高手往往
先處理心情,再處理事情
先分析心態,再分析事態

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發脾氣是本能,
控制它是看你的 「本領」!

在職場工作中,
「溝通」是一件很重要的事。
不管是對上司、屬下、同仁、客戶,

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