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開口「談薪水」,沒什麼不好意思!如果客氣地說「依公司規定」,那就等著拿最低薪吧...

4月 2017年24
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(圖/shutterstock)

 

作者:潔西卡.巴克爾

 

愛琳娜.圖金(Alina Tugend)當了三十年記者,

曾在華盛頓特區、南加州、倫敦及紐約等地工作,

二○○五年開始為《紐約時報》商業版

撰寫雙週刊專欄〈捷徑〉(ShortCuts),

專欄獲得美國商業編輯與作家學會頒發的

「最佳商業專欄獎」。

 

《紐約時報》在二○○七年刊登了

圖金寫的一篇有關犯錯的文章,獲得讀者極大迴響,

她決定撰寫《因犯錯而變得更好》

(Better by Mistake: The Unexpected Benefits of

Being Wrong,暫譯)一書。

圖金說:「那篇文章得到的迴響使我了解到,

在這個『不容失敗』的世界裡,

包括我在內的多數人,是多麼渴望聽到

『人都會犯錯,犯錯真的沒關係』這種話。」

暢銷書作家丹尼爾.品克(Daniel Pink)稱讚這本

書:「引人入勝,廣泛探討人類的犯錯現象。」

 

圖金的書有趣易讀,條理清晰且充滿智慧,

就如同電話裡的她。

她敘述自己多年來在談薪水時犯過的錯,

分享了許多明智之見,其中一些我立刻就拿來用了。

有朋友需要和主管談,但難以啟齒,

結果就一直拖延,

後來我教她用圖金的建議——

用電子郵件交談。

我朋友從沒想過用這方法,

她聽了建議後真的寫信給主管,效果很棒。

 

繼續看下去...

 

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最初當記者時,我的薪水很低

沒想到,竟然比所有同事都低

我一直想當新聞記者,最早在《洛杉磯先鋒觀察報》

(Los Angeles Herald Examiner),

那是一九八○年代末期,

他們開出的待遇是週薪兩百多美元。

我知道這個待遇很低,但我沒有議價,

能找到工作實在讓我太高興了,

當時我年輕又單身,還可以靠這樣的薪資生活。

 

在《洛杉磯先鋒觀察報》兩年後,

我接下工會的職務,因而有機會看到一份文件,

上面列出了公司所有同事的薪資,

我看了以後非常震驚,因為我的薪資比所有人都低。

我原本以為大家都是照年資、

依工會規定的薪資標準計薪,

實際上很多人的待遇都高於工會規定的最低標準。

我感覺自己被騙了。

 

當時報社的財務狀況不佳,

我知道自己不太可能爭取到加薪,而且我也很害怕,

懷疑自己是不是不值得更高的待遇。

後來我發現這種害怕的心理很普遍,尤其是女生,

我們必須很努力才能克服這種心理。

不久之後報社真的倒了,

從此我開始學習

如何為自己爭取應得的待遇。

 

 

應該調查好薪水的行情

才能要求到 更好的薪水

那時的我二十幾歲,加州的《橘郡紀事報》

(Orange County Register)錄用了我,

這是一家規模更大、財務狀況較好的報社,

錄用我的編輯在電話上問我希望的待遇,

我說了一個比在《先鋒觀察報》的薪資稍微高一點的

數字,編輯聽了之後笑說:

「我們可以付你更高的薪資!」

當然很少雇主會如此慷慨主動,

我其實應該先調查好行情,

儘管是網際網路之前的年代,

我還是可以詢問一些親近的朋友。

 

為《紐約時報》寫專欄幾年後,

我的編輯說:「妳應該要求更高的待遇,

所有男性專欄作家都這麼要求。」

我一直很感激報社給我寫專欄的機會,

從未想過要求更高的報酬。我再度對自己感到氣惱,

我已經是有工作資歷的新聞工作者,

而且經常撰寫商業性質文章,

我怎麼還是不擅於交涉。

 

談判讓我不自在,

但我強迫自己問這位編輯認為我應該要求多少待遇,

然後我咬牙加了五十美元,

編輯幫我構思了一封給商業版編輯的信。

寫信時,我一直想著自己是不是太貪心、期望太高、

不自量力等等,心想一定會遭到拒絕。

沒想到商業版編輯回答得很乾脆:「沒問題。」

 

 

不論是誰,要談調薪都不容易

(天生的談判好手除外),

但女性比男性更容易將這件事個人化。

先了解自己值多少錢,再提出要求,如果不能如願,

也不要覺得自己被壓榨,

雇主在加薪時往往有許多考量,

但我們也可以離開薪水太低、貶低我們價值的雇主。

 

別不好意思為自己爭取

我們對於和錢有關的事

都會感到不好意思

我們對這一點太在意。

沒人教導我們如何平衡收支或談自己的薪水,

卻期待我們能妥善處理好自己的金錢。

 

直到最近我才知道,

當對方開出待遇時,我是可以議價的。

到了四、五十歲,我已經是資深自由作家,

不但為《紐約時報》寫專欄,還出過一本書,

於是我開始開口議價,

如果某個雜誌提供一字一美元的稿費,

我會強迫自己說:「我的稿費通常是一字二美元。」

 

談論和開口要求合理待遇

對多數人而言難以啟齒

其實最壞的情況是遭到拒絕,

只要這麼想,事情就容易多了。

女性可能會覺得難開口說

「我認為我值得更高的待遇」,

或「你能考慮提高這個價碼嗎?」,

擔心對方會認為這是自我膨脹,

也擔心如果待遇太好,

就表示自己必須事事做得完美。

 

 

我學到的事

●    透過電子郵件談加薪會比較容易。

身為新聞工作者,我的經驗是,

如果你給人理由拒絕你,他們通常會好好利用機會,

在電話上你通常會比較客氣,

可能會說:「我知道景氣不好,

你大概無法付我這價錢。」對方大概會說:

「是啊,你說的沒錯。」

但在信件上通常可以強硬一點,

而且這種溝通方式也可以留下書面紀錄。

 

●    如果是當面或透過電話談判,

提出要求後要短暫保持沉默,留白是很有用的方法。

 

●    我在談判時常用的話術是「我的稿費通常是……」

或「就我了解,一般稿費是……」,

表示你是在談生意,不是在談你值多少錢,

或你需要多少錢。絕對不要說你「需要」多少,

也絕對不要說你覺得很慚愧或很抱歉。

 

●    在談薪資時,通常會比較感情用事,

因此要先想清楚要說什麼、如果被拒絕,

你又會怎麼想等實際問題。

更要知道:就算被對方拒絕,也不表示你做錯了。

 

●    你可能會基於某些理由而願意接受較低的待遇

,因為你想獲得其他東西,例如經驗或名望,

但請務必要非常、非常小心(尤其是現在這個時代),

別落入為了「曝光」而免費工作的陷阱。

的確有極少數情況值得這麼做,

但在絕大多數情況,只會被人剝削利用,

根本不值得,更何況名氣又不能當飯吃。

 

本文摘自《人生本來就塗塗改改

作者:  潔西卡.巴克爾  出版社:天下雜誌

 

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