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小心「這 8個」不經意的 小動作,讓你不知不覺 得罪所有人!

4月 2017年19
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(圖/shutterstock)

作者: 芭芭拉.派崔特, 蘇珊.瑪姬 

 

許多人對於身體語言能夠如何傳達出訊息,

毫無概念。

身體語言是一種習慣性動作。

我們在不自覺中,

做出一些讓人感覺無禮、不舒服的事情;

也做出一些在別人眼裡,

我們顯得很害怕或是很愚蠢,

但自己毫不自知的事情。

 

你以為你表現出的行為有禮又有力;

然而並非如此。

你可能只做對口語傳達訊息這個部分。

但是光有強有力的詞句,

仍不足以讓正面迎擊獲得全面成功。

口語訊息和非語言性訊息,

都需要有禮又有力。

 

繼續看下去...

 

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1.手指指對方→我要攻擊你

不論男性或女性

都有這種用手指向別人說話的習慣。

其實在我們緊張、焦慮時,

常常會不自覺揮動自己的手指,

或手拿的物件,像筆之類的物品。

這樣的行為,是帶有攻擊意涵的

容易讓人感到不舒服

 

如果你想用手指指引對方,

可以將五指併攏伸出,

既能展現自信,又不會產生攻擊感。

 

2.握拳敲搥→欠打嗎?

有些人為了更有力地表達出重點,

會握拳搥桌。

在我的經驗裡,男性比女性更常出現這個手勢。

這是一個強烈的挑釁動作,

讓你變得很有侵略性。

 

 

3.雙手交叉抱胸→你在說什麼鬼?

雙手交叉抱胸

不見得是一個有攻擊性的手勢,

但是別人看在眼裡,

可能會解讀成是挑釁或是拒絕的動作。

有一種在對對方說「你在說什麼鬼?」的感覺。

 

有些人抱胸純粹只是因為冷。

還有另一種情況就是,

那個人不知道該如何擺放雙手。

但對方會當作你在防備他們,

並根據這個假設來回應你。

 

4.玩手指關節→我很緊張!

有人會將雙手扣住後不斷搓揉,

也有人會折手指關節。

你的手勢發出這麼多噪音,

誰還聽得進去你講的話?

想像一下,你現在要和經理說話,

你用力搓著手,然後開口說:

「我想要負責下一個專案。」

你看起來和緊張大師沒兩樣。

你想經理會放心把專案交給你嗎?

 

 

5.用手摀嘴→氣勢馬上減半!

說話時用手半遮嘴,

是一個很常見的手勢。

這使得說話者看起來好像

不想將話說出口一樣。

如果你這樣做的話,

說話氣勢弱半截。

 

6.眼神 高度不對等→你得聽我的!

在正面迎擊時,

視線水平應該要和正面迎擊的對象一致。

因為身高差距或是坐站姿高度差距的問題,

有一方會顯得占下風,

如同一名孩童抬頭看著站在面前的你一樣,

他面對的是一個代表權威的人物。

 

所以如果你想表現出有禮又有力的話,

你必須與對方維持相當高度。

如果你想要主動和某一位沒有你高的人談話,

你就得先主動解決高度差距的問題。

比方面對一名比你矮的女性,

也或許是男性時,

你可以坐下來與他們談話。

 

 

7.表情、說話不一致→容易混淆

臉部表情和訊息內容必須一致。

如果不一致的話,

人們會先相信你的臉部表情,

勝過你的話。

女性比較容易在不適當時微笑,

女性從小就被教導要討人喜歡,

對人和顏悅色,不要冒犯別人。

男性通常應該多笑些。

 

8.標準表情→讓人難以親近

「你是說我有一副標準表情?」

沒錯,每個人都有一副自己的標準表情。

這個詞是我專門用來描述你在聽人說話,

或是不開口時,別人看到你臉上露出的表情。

珍娜說她並不知道自己有一副嚴峻的臉部表情,

但是朋友或是鄰居看到她時,

都會問她:「你還好嗎?」

她就會反問說:

「很好啊! 你為什麼這麼問呢?」

他們就會說:

「因為你看起來不太好。」

 

 

她又回說:「我沒有啊!」

珍娜一直不相信大家的疑問,

直到她看了自己婚禮的影片後才說:

「這應該是我一生中最快樂的日子,

但是我看起來好像一副天要塌下來一樣地悲慘。」

現在她總算相信別人的話。

 

 

 

本文摘自《正面迎擊的力量》

作者: 芭芭拉.派崔特, 蘇珊.瑪姬 

出版社:天下雜誌出版

 

 

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