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在職場,做人比做事還難?人資專家:只要學會這兩個字,讓你不怕 壞同事陷害、惡主管找麻煩!

5月 2019年27
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也許有人會說,提升與同事溝通的能力很難,

想要提升,是否也要付出很多?

其實只要你學會兩個字,

跟同事溝通的能力就會提升一個層級,

這兩個字便是:關心。

 

繼續看下去...

 

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各人自掃門前雪,

哪管他人瓦上霜

大龍是某大型金融公司的品質工程師,

他是一個獨來獨往的人,在他的工作觀裡,

他認為只要做好自己的事情就可以了,

沒必要跟其他同事有太多瓜葛。

所以他每天早上準時來上班,

認認真真完成自己的工作,下班就打卡回家。

這樣日復一日,年復一年,倒也沒什麼事。

因為他平時主要是跟產品以及供應商打交道,

所以跟別的同事接觸不多,

這也養成了他只顧完成自己的工作,

不顧其他同事的習慣。

有一次,大龍在樓梯口看到行政部同事

小G在搬辦公用品,走得舉步維艱。

大龍也沒多想,便從小G身邊走過去了。

還有一次,公司要舉辦年會,

需要各個部門的同事協助。

人力資源部找到大龍,

希望他也能夠協助一些事情,

大龍以工作太忙拒絕了,

彷彿公司的事情跟自己無關。

從此,行政部和人力資源部有什麼事情,

也不再找大龍幫忙了。

某個週末,大龍在公司加班,

小G剛好也在加班。

當時大龍有一個快遞通知,

但是他因故走不開,

於是他請小G去公司門口幫他拿一下包裹。

小G頭也不抬,繼續做自己的事情。

還有一次,大龍想請市場部的同事幫忙提供一些資料,

他要寫一份品質報告。

可是無論他怎麼催,

市場部的同事仍說事情很多,

晚點再統計給他。

後來市場部的同事私底下說,

大龍這個人太過自我,不想和他溝通。

就這樣,大龍跟身邊同事的溝通越來越困難,

最終無奈地離開了這家不錯的公司。

我相信你的身邊也會有大龍這樣的同事,

他們以「各人自掃門前雪,哪管他人瓦上霜」

作為職場生存法則。

但其實這樣只會

讓自己跟同事之間的溝通越來越難,

事業發展之路越走越窄。

 

 

關心:讓你走進同事內心

我認識一個朋友,

他是一家軟體公司的研發工程師。

雖然做研發,可是他性格開朗,

喜歡和同事打交道。

人力資源部有什麼活動,他都會跑去問:

「有什麼需要我幫忙的?」

同事有什麼困難,

他都會主動問:「需要我幫忙嗎?」

有一次,一個同事生病了,趴在桌子上睡覺。

朋友看到後,馬上倒了一杯熱水給他,

建議他請假回家休息。

每次見到同事,朋友都會笑呵呵地打招呼。

同事們給他起了個外號:知心大叔。

每次朋友希望別的同事幫他做點什麼事,

別的同事都會很樂意去做。

由於得到同事們的大力支持,

朋友的業績也蒸蒸日上。

前不久,他被提拔為研發部主管。

一杯熱水,一句問候,一份關心,

朋友用自己的行動

換來了同事們的真心擁戴。

 

 

如何表現我們的關心呢?

跟同事溝通,我們習慣講工作,

卻忽略了心靈的交流。

其實,那些看似不經意的關心,

比你在工作上幫助他更能打動他的心。

有時候,溝通順了,事業發展也順了,

而這一切,都可以用「關心」換來。

同在一家公司,

其實大家不應該僅僅是工作上的夥伴,

還應該是相互協助的朋友,

而朋友,要靠關心才能換來。

那麼,如何表現我們的關心呢?

 

首先,要真誠,

樂於提供幫助。

(不要試圖用虛情假意來打動一個人!)

比如,看到同事加班,忙得焦頭爛額,

可以問問對方,自己能否幫他做點什麼?

其次,重細節,多做一點不會吃虧。

很多人不關心同事的近況,

所以也就不知道怎麼去關心別人。

比如同事結婚了,你可以祝賀他;

同事生病了,你至少要問候一下,讓他注意身體;

天氣冷了,可以提醒同事多穿點衣服……,

這些都是多做不花錢的事情,

卻能夠增進你們的感情,

為你們之間良好的溝通奠定基礎。

 

最後,築感情,平時多聯絡。

工作之餘可以買點零食,分給同事享用,

或者平時多聊聊家常, 多了解同事,

如此,大家的感情才會更深。

關心他人,對每個人來說都是舉手之勞。

一句問候,一個幫助,就能讓你走進同事內心,

你跟同事之間的溝通也會因此更順暢!

 

 

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本文摘自《深度溝通力》

作者: 劉仕祥 / 出版社:時報出版  

未經授權,請勿轉載!(責任編輯 / Lenox)

(首圖/SHUTTERSTOCK)

 

 

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