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「公司都只靠我一個人」,遇到自戀型同事,只要學會這三招,就能幫你擊潰他的自大!

1月 2019年31
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(圖片/shutterstock)

 

作者:林萃芳

 

未來是「彈性生涯年代」,

沒有既定的軌道與路徑,

其特色為每個人都需要自主自立、

注重成長、持續補充心理的成功能量,

因此我們必須為自己創造想要的機會,

在變動中增強適應力。

 

繼續看下去...

 

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也因此,彈性生涯時代

非常需要培養「工作勇氣」,

注重個人的生涯選擇,以及自我實現,

而面對紛亂多變的社會氣氛,

我們逐漸需要專業心理諮商的從旁協助,

探索行為背後的意涵,

並找到解決問題的方法。

 

 

公司都靠我一個人

諮商心理師林萃芬在其新書

《鍛鍊心理肌力》分享一個案例,

公司新進一個學經歷都很優秀的同事鴻源,

原本老闆和主管對他寄予厚望,

期望他能夠發揮專業,

為公司帶來最高的績效。

沒想到鴻源是一個

「自我感覺良好」的人,

雖然才來公司沒多久,

開會時他卻總是拍胸保證:

「只要放手給我去做,

必定會大有收穫。」

鴻源也會跟主管強調:

「只有我的計畫

對公司營運有實質助益。」

如果有人不認同鴻源的說法,

他甚至在會議進行中拂袖而去,

或是當眾大聲咆哮。

此外,鴻源還不斷在各種場合表示:

「公司只靠我一個人,沒有我不行,

其他人什麼事情都做不好。」

 

若他真的像自己所說的

「對公司營運有實質助益」,

大家也樂見其成,

但事實上鴻源的計畫都沒有達成,

要是問他案子進行得如何?

他就會回答:「我只負責計畫,

這個案子我親自去跑,不符合成本效益。」

每次接到新案子的時候,

鴻源就會主動跟主管要求:

「該給多少獎金。」

鴻源種種行為都讓大家無言以對。

可是,大家也不知道要如何讓

鴻源看到自己的問題:

能夠務實執行任務,

而不是只會說大話,

卻沒有成果。

 

 

「自戀型人格」

渴望被重視與重用

鴻源的行為模式,

明顯是屬於「自戀型人格」,

也就是俗稱「自我感覺良好」的人,

他們對別人缺乏同理心,

很少考慮別人的需要和感受,

只顧著爭取自己的好處,

完全漠視別人的苦難。

做事情前他們都會先問:

「對自己有什麼好處?」

和別人來往的時候,

他們也很關心:「能獲得多少好處?」

所以,鴻源會主動跟主管要求:

「該給多少獎金。」

由於他們只在乎自己的利益,

當然就很難兼顧到別人的感受。

 

 

工作的時候,自戀型的人多半會

極端在意自己的表現,

渴望獲得老闆或主管的

「重視」和「重用」,

有時候會不擇手段製造「完美印象」。

這就是何以鴻源會強調

「公司只靠我一個人,沒有我不行,

其他人什麼事情都做不好。」

過度突顯自己的重要性,

自然會讓鴻源不易與同仁合作共事。

團隊合作的時候,

自戀型的人很容易生氣,

總覺得別人不如自己,

認為「不遭人忌是庸才」,

也因此,鴻源多半不接受

其他同仁的批評,

常會誤以為同事在

忌妒、拒絕自己。

自戀型的人在公司中常會死命爭取

「最高頭銜」與「最高榮譽」,

倘若別人不以為然,

他們就會認為對方是

「忌妒自己的才華」。

 

由於自戀型的人覺得自己是

「身分特殊」的VIP,

走到哪裡別人都應該給他們「特殊禮遇」,

不然就是有眼不識泰山。

這些想法和行為,

難免會對其他的人造成困擾,

一味退讓自戀型的人,

他們很可能會得寸進尺。

 

先欣賞自戀型的優點,

再帶他們欣賞別人

通常自我感覺良好的人,

多半不知道自己的言行

會給別人什麼感受,

他們必須藉由

自我膨脹才能感受到自己的存在感。

所以,主管、同仁

跟自戀型的鴻源相處時,

如果先欣賞他的優點,

比較能夠降低他的防衛。

自戀型的注意力

往往只集中在自我身上,

所以,主管、同仁若能讓鴻源

覺察到自己的行為對別人造成的影響,

可說是一個重大突破。

主管和同仁下一步努力的方向,

試著帶領自戀型的鴻源

學著尊重別人的想法與立場,

多多同理別人的感受。

日常生活中,鴻源可以學習養成

使用「假設問句」的說話習慣:

「如果我是對方,我會怎麼做?

我會有什麼感覺?」

了解別人的感覺後,

第三步,請自鴻源經常以

「需要」兩個字來造句,

譬如:「我可以滿足別人的需要嗎?」

一步一步將關心的焦點

從自己擴大到別人身上,

一方面跟別人建立平等互惠的關係,

另一方面與別人分享自己的資源,

雙管齊下,讓自戀型的鴻源

慢慢領悟「欣賞自己,

也欣賞別人」的道理。

 

 

 

本文摘自《鍛鍊心理肌力》

作者:   林萃芬 / 出版社:時報出版

未經授權,請勿轉載!( 責任編輯 / Planet)

 

 

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